Head Operaciones Marketplace Servicios Chile - Sodimac Chile

Descripción

Head Operaciones Marketplace Servicios Chile Detalles del Trabajo

Descripción empresa:

SomosFalabella

Nos gusta innovar,trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos ladiversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barrerasporque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bientrabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidadde género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad,edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramoscon los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como unequipo por simplificar y disfrutar más la vida.

Misión delcargo:

HEAD OPERACIONES
Funciones del cargo:


¿Tegustaría ser parte de una Startup dentro de una gran compañía?

¿Crearalgo desde cero?
En Sodimac te estamos buscando para seguirfortaleciendo el equipo de Marketplace ServiciosChile.

Buscamos a alguien motivado/a, comprometido/a y conganas de asumir nuevos desafíos para que, juntos, podamos construirlos Sueños y Proyectos de Hogar de todos los chilenos.

¿Por quéSodimac?

Trabajando con nosotros podrás ser parte de una compañíalíder en la industria, con una trayectoria de más de 70 años.

Además,contamos con un sinfín de oportunidades de crecimiento interno ydesarrollo profesional, así como también con espacios para descubrir yprofundizar tus intereses personales (ciclos de charlas,capacitaciones, voluntariadosy mucho más)

¿Con qué teencontrarás?

• Una startup dentro de una gran compañía. Esto es elsiguiente cohete dentro del grupo.
• La posibilidad de desarrollary crear algo con tus propias manos
• Oportunidades decrecimiento
• Descuento en compras tiendas Sodimac.
• Becas deEstudio dentro y fuera de Chile.
• Modalidad de trabajo presencialy a distancia. Y MUCHO MÁS

¿Cuál será tu desafíocomo Head Operaciones Marketplace Servicios Chile?
Tu principalmisión será garantizar la correcta entrega de los servicios vendidos,tanto en la coordinación, seguimiento y post venta. Hacer escalable elmodelo.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Definición y seguimiento a los procesos al interior del área,asegurando correcto nível de servicio
• Definición de los KPI ́s deseguimiento a la operación y liderazgo a la mejora de losindicadores
• Liderar la estrategia de atención al cliente ycliente para la autogestión y fidelización,
• Liderazgo con losequipos técnicos de las prioridades de desarrollo de laplataforma Nuestra Casa es el lugar para crear e innovar y,para estote necesitamos Si eres una persona apasionada por eltrabajo dinámico, el desafío constante y la transformación digital,este es tu lugar(Nunca te pediremos dinero como parte delproceso de selección o ingreso)
  Requisitos:

IngenieríaCivil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Desde 3 a4 años de experiência laboral, ideal experiência en liderarequipos
Deseable experiência en Ecommerce, Marketplace, rubro deservicios
Condiciones Oferta:


Beneficios:

• Seguro de vida
• Día de cumpleaños
• Capacitaciones ycursos
• Subsídio escolar para hijos
• Actividades wellness
• Bebidas y snacks
• Servicio de comedor
  Descripción Procesode Selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência depostulación


Para postular solo necesitas:

• Postular ala oferta
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebassolicitadas #J-18808-Ljbffr