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Brindar uma atenção integral e de qualidade aos usuários da unidade de Radioterapia, garantindo uma adequada admisão, orientação e asistencia no tratamento de radioterapia. · ...
San Miguel, Región Metropolitanahace 2 semanas
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Experiencia en electricidad o carreras afinas con competencias en sistemas electricos domiciliarios e industriales. · ...
Santiago de Chile, Región Metropolitanahace 1 mes
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Nos encontramos en la búsqueda de Técnico Nivel Superior para integrarse a nuestro equipo de Calidad con enfoque en la implementación de sistemas de gestión y procesos de licitación. · Requisitos: · - Técnico Nivel Superior (idealmente en área de calidad, procesos o afín) · - Con ...
Santiago A tiempo parcial De jornada completahace 5 días
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Clínica de hospitalización domiciliaria en la comuna de LA FLORIDA está en busca de un Técnico en Enfermería Nivel Superior para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de llevar a cabo actividades relacionadas con la higiene y seguridad de los pacien ...
Santiago $5.500.000 - $9.600.000 (CLP) por año A tiempo parcial De jornada completahace 1 día
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· Sigma requiere Incorporar para proyecto en proceso de adjudicación a profesional para el cargo de Técnico Instrumental Nivel 2. Se requiere Ingeniero Ejecución, Técnico de Nivel Superior o Técnico de Nivel Medio Electrónico, Instrumentista o Eléctrico. Profesional proveniente ...
Chilehace 2 días
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· En SIGMA S.A, empresa de servicios integrales para la minería e ingeniería que, proporciona soluciones enfocadas a la construcción, puesta en marcha y mantención, nos encontramos en búsqueda de personal para incorporar a uno de nuestros proyectos ubicado en la ciudad de Calama ...
Chilehace 1 semana
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Técnico en enfermería con experiencia en hospitalización domiciliaria. · Asegurar la continuidad asistencial en diversos niveles de complejidad. · Ejecución de técnicas de enfermería, administración farmacológica compleja y monitoreo vital. · ...
Santiago $5.500.000 - $9.600.000 (CLP) por año De jornada completahace 2 semanas
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· Técnico Instrumentista Nivel 3 · Sigma requiere Incorporar para proyecto en proceso de adjudicación a profesional para el cargo de Técnico Instrumental Nivel 3. Se requiere, Técnico de Nivel Superior o Técnico de Nivel Medio Electrónico, Eléctrico o Instrumentista. Profesiona ...
Chilehace 5 días
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Descripción del Puesto · Tecnico en Enfermería Nivel Superior · Responsabilidades: · ...
Santiago $5.500.000 - $9.600.000 (CLP) por año De jornada completahace 1 semana
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· Técnico Instrumentista Nivel 3 · Sigma requiere Incorporar para proyecto en proceso de adjudicación a profesional para el cargo de Técnico Instrumental Nivel 3. Se requiere, Técnico de Nivel Superior o Técnico de Nivel Medio Electrónico, Eléctrico o Instrumentista. Profesiona ...
Chilehace 3 horas
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Hola a todos/as · Actualmente me encuentro en búsqueda de un/a Técnico en Enfermería Nivel Superior (TENS) – Centro de Diálisis en la comuna de Puente Alto. · Área Salud Unidad de Hemodiálisis · Interesados/as enviar CV a: · Ofrecemos: · Contrato con proyección a indefinido ...
Santiago $5.500.000 - $9.600.000 (CLP) por año De jornada completahace 1 semana
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Se requiere un técnico para atender y resolver incidencias en equipos PC y periféricos. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 1 mes
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Se busca un tecnico en enfermeria nivel superior altamente motivado y comprometido para unirse al equipo del centro medico. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 2 semanas
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Buscamos a un Soporte Técnico Nivel 2 para trabajar en nuestra empresa Tecnova, con sede en Santiago. · Contrato y Modalidad de Trabajo: · El contrato será por proyecto inicialmente, con la posibilidad de pasarlo a indefinido según el desempeño del empleado. · Sistema de Turnos: ...
Santiago De jornada completahace 2 días
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Estamos buscando Técnicos en Enfermería de Nivel Superior (TENS) para unirse a nuestro equipo en diversas áreas. · Título de TENS. · ...
Región Metropolitana, Provincia de Santiago $5.500.000 - $9.600.000 (CLP) por año De jornada completahace 2 semanas
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Descripción · Título: Práctica Técnico Nivel Medio · Jornada laboral:Lunes a jueves de 8:30 am a 6 pmFriday desde las · ,<div class= ...
Santiago De jornada completahace 4 días
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Resumen · Se busca Técnico en Párvulos con estudios de Nivel Superior para trabajar en Las Condes. · Requisitos · Título de Técnico en Educación Parvularia reconocido por el Ministerio de Educación. · Experiencia previa comprobable en jardines infantiles y sala cuna (ambos requis ...
Santiago $570.000 - $0 (CLP) De jornada completahace 1 semana
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Requisitos del Perfil · Para postular, los candidatos deben cumplir con lo siguiente: · Título: · Técnico de Nivel Superior en Odontología (Titulado). · Registro: · Inscripción vigente en la Superintendencia de Salud (SIS). · Experiencia: · Entre 6 meses y 1 año de experiencia co ...
Santiago, Santiago Metropolitan Region $100.000 - $120.000 (CLP) por añohace 3 horas
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En nuestro equipo clínico estamos buscando a un Técnico en Enfermería de Nivel Superior que se encargue de la coordinación y ejecución de procesos de enfermería asociados a cirugías electivas y urgencias. Se busca al profesional para atender pacientes adultos y pediátricos con se ...
Santiago $5.500.000 - $9.600.000 (CLP) por año De jornada completahace 2 días
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Técnico en Enfermería Superior es responsable de brindar atención directa y oportuna a pacientes asignados. · Licencia de Enseñanza Media. · Título de Técnico en Enfermería de Nivel Superior. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 1 mes
Soporte Técnico nivel 1 - Santiago - Sumandochile

hace 1 día
Descripción
Soporte Técnico Nivel 1 (IT Support – Level 1)Renta
Horario
Domingo a jueves
4:30 PM a 1:00 AM
Beneficios
Seguro de salud
Descuentos corporativos
Entrega de equipos para trabajo
Responsabilidades (Accountabilities)
Gestionar y resolver solicitudes de soporte de manera eficiente, asegurando que los incidentes sean reconocidos, gestionados y cerrados dentro de los SLA.
Escalar y colaborar eficazmente, asegurando que los problemas técnicos se eleven con contexto completo y sin retrasos innecesarios.
Mantener documentación precisa y detallada en el sistema de tickets.
Cumplir con procesos y estándares definidos, promoviendo consistencia y madurez operativa.
Métricas bajo responsabilidad
Tiempo de reconocimiento:
Tickets reconocidos dentro de 15 minutos.
Resolución en primer contacto:
Alto porcentaje sin escalación.
CSAT (Experiencia del cliente): Retroalimentación positiva en encuestas y análisis de sentimiento.
Calidad de comunicación:
Clara, empática y oportuna (teléfono, chat y correo).
Efectividad en escalaciones:
Con contexto completo y proceso definido.
Tiempo de respuesta:
Chat:
< 1 min
Teléfono:
< 30 seg
Ticket/correo:
< 30 min
Cumplimiento de procesos:
Gestión, documentación y cierre correcto.
Uso de chat en vivo:
Promoción activa como canal principal.
Tiempo de resolución:
Cumplimiento o superación de SLA según prioridad.
Utilización del ingeniero:
Balance adecuado entre disponibilidad y soporte activo.
Funciones (Duties)
Soporte técnico de primer nivel vía teléfono, correo, chat y herramientas remotas.
Clasificación y priorización de tickets según impacto y urgencia.
Diagnóstico y resolución de problemas en:
Windows
Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)
Impresoras
Aplicaciones empresariales
Comunicación clara con usuarios, estableciendo expectativas.
Escalación de casos complejos con contexto completo.
Documentación detallada de todas las acciones.
Seguimiento activo de tickets abiertos hasta su cierre.
Contribución a base de conocimientos.
Participación en reuniones diarias del eq
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Técnico de Nivel Superior Radioterapia HEGC
Solo para miembros registrados San Miguel, Región Metropolitana
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tecnico nivel medio
Solo para miembros registrados Santiago de Chile, Región Metropolitana
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Técnico Nivel Superior Calidad
A tiempo parcial De jornada completa WSS- Santiago
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Técnico en Enfermería Nivel Superior
A tiempo parcial De jornada completa Home Assistance- Santiago
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Técnico instrumentista Nivel 2
Solo para miembros registrados Chile
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Técnico instrumentista Nivel 2
Solo para miembros registrados Chile
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técnico en enfermería de nivel superior
De jornada completa TEVEUCI- Santiago
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Técnico Instrumentista Nivel 3
Solo para miembros registrados Chile
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Tecnico en Enfermería Nivel Superior
De jornada completa Centro Medico del Trabajador- Santiago
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Técnico Instrumentista Nivel 3
Solo para miembros registrados Chile
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Técnico en Enfermería Nivel Superior
De jornada completa RENAL CHILE SA- Santiago
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Técnico de Soporte TI Nivel 1
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Tecnico en Enfermería Nivel Superior
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Soporte Tecnico Nivel 2
De jornada completa Tecnova- Santiago
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Técnico en Enfermería de Nivel Superior
De jornada completa Solo para miembros registrados Región Metropolitana, Provincia de Santiago
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Práctica Técnico nivel medio
De jornada completa Limchile S.A.- Santiago
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Técnico en Párvulos de Nivel Superior
De jornada completa Jardín en Las Condes- Santiago
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Técnico en Odontología de Nivel Superior
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Técnico en Enfermería de Nivel Superior
De jornada completa Talents- Santiago
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técnico en enfermería de nivel superior
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region