Senior Manager Medios de Pagos/Payments - Región Metropolitana, Chile - Scotiabank

Descripción

Scotia Chile se encuentra en búsqueda de un/a Senior Manager Gestión Porfolio , quien controla, monitorea y valida el riesgo asociado a los proyectos relacionados al producto bajo su responsabilidad, garantizando que la estrategia de negocio, planes e iniciativas se concreten conforme a las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Lidera la administración, seguimiento y control del riesgo asociado a los procesos E2E del producto relacionado a su gestión. (Tarjetas de crédito y Débito) Retail Banking y WholeSale Lidera y mantiene la relación con las Marcas (VISA/MASTER) y empresas de apoyo al giro bancario (NEXUS/TSYS – REDBANC – TRANSBANK) y FINTECH de Medios pago Relacionamiento continuo con áreas internas de Control interno, Auditoria, Compliance, Privacidad, entre otras; para asegurar que las bases de ejecución se encuentren contenidas dentro de las normas internas y externas, con un marcado ambiente de control. Es responsable de liderar y controlar, en su ciclo de vida, los procesos asociados a las distintas carteras vigentes, manteniendo una fluida relación con las áreas internas y externas que intervienen en estos procesos. Además, administra y gestiona la vigencia de los Procedimientos de la Gerencia.

Responsabilidades:

Lidera y diseña la estrategia que asegure el crecimiento de cartera por marca de acuerdo a los contratos vigentes con Visa y MasterCard.

Lidera y negocia los contratos con las Marcas (VISA/MASTER) y empresas de apoyo al giro bancario.

Lidera y asegura el desarrollo de nuevos métodos de pagos con e objetivo de mantener a la vanguardia la tecnología y funcionalidades.

Lidera y asegura altos índices de aprobación en las transacciones de medios de pago con el objetivo de dar cumplimientos con los contratos de las Marcas (VISA/MASTER).

Lidera y asegura una estrategia de digitalización uso de los activos digitales (Medios de Pago)

Lidera y mantiene el P&L de medios de Pago, asegurando su rentabilidad y cumplimiento de los objetivos.

Lidera soluciones con visión E2E, promoviendo la coordinación de múltiples áreas Garantizar el cumplimiento de los casos de negocio en tiempo y forma.

Lidera y cumple con el framework del gobierno de los proyectos y seguir los canales de escalamiento oportunamente.

Apoyar a los canales y la cadena operativa relacionada al proceso de los productos a cargo, y los otros actores relacionados al mismo, en el correcto entendimiento de las actividades del producto, visibilizando de manera oportuna las mejoras y coordinando las oportunidades de mejora.

Mantener actualizado a los canales todo lo relacionado con las características, atributos, bondades de los productos a cargo, destacando y potenciando las ventajas respecto a la competencia.

Colaborar en la ejecución de las estrategias comerciales del producto relacionado, contribuyendo al proceso de desarrollos agiles coherentes con la estrategia corporativa y centrados en la experiencia clientes.

Identifica oportunidades asociado a una oportunidad de negocio y guía el proceso de diseño de su solución desde el inception hasta la eliminación de obstáculos y alinea a la organización para el cumplimiento de OKRs y planes de negocio.

Continua actualización y vigencia de la documentación relacionada a los productos garantizando el correcto modelamiento de los flujos, procesos fluidos susceptibles de mejoras, adaptando los mismos a les exigencias del mercado.

Supervisar la mantención, actualización, vigencia y modificación de los procedimientos asociados el producto relacionado.

Coordinar acciones comerciales e iniciativas con las Gerencias de Segmento, Marketing, Digital, Fiscalía, Distribución, Riesgo, etc.

Dirigir y ejecutar proceso de NIRA, PIA, NIASRA, BCP, etc.

Realizar un correcto proceso de RCA sobre el proceso E2E, levantando los riesgos relacionados de manera oportuna, generando acciones mitigadoras robustas.

Aportar ideas de innovación y digitalización de los procesos, generando alianzas con Inmobiliarias y actores relevantes del mercado.

Asegurar y contribuir a mantener el equilibrio entre el apetito de riesgo y la comercialización del producto.

Actuar de manera rápida ante un aumento de riesgo de material, levantando los casos y proponiendo mitigantes que contribuyan a nivelar el riesgo.

Proporcionar continua información a las áreas de Control Interno, Compliance, Auditoria, que deben informar al regulador externo (CMF, SVS, SERNAC, etc.) y en casa matriz (OSFI).

Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando a la vez la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.

Requisitos:

Ingeniero Comercial, Industrial o carrera afín.

Experiencia mínima comprobada de 5 años en cargos comerciales.

Experiencia comprobada en el Producto relacionado a Medios de Pago.

Experiencia comprobada en la dirección de Proyectos E2E en la industria bancaria.

Conocimientos claros en los procedimientos, procesos y sistémicos relacionados al Producto.

Nociones claras del Riesgo, Cobranza, Rentabilidad e impacto en Provisiones.

Experiencia comprobada liderando equipos de alto desempeño.

Conocimiento y experiencia en la aplicación de metodologías de ágiles y/o Lean.

Bilingüe (Ingles / Español)