𝙇𝙤 𝙦𝙪𝙚 𝙣𝙤 𝙨𝙚 𝙢𝙞𝙙𝙚, 𝙣𝙤 𝙚𝙭𝙞𝙨𝙩𝙚

Cuando comencé a visualizar los proyectos de comunicaciones y marketing hace muchos años, no existían las herramientas avanzadas de hoy. Aun así, aprendí a cruzar información, analizar datos y descubrir qué funcionaba y qué no. Este enfoque me ayudó a potenciar lo que generaba resultados y a descartar lo que no aportaba valor.

Hoy tenemos herramientas como Google Ads, CRM o métricas de redes sociales, pero hay algo que no ha cambiado: si no sabes proyectar metas claras e implementar lo necesario, los números solo serán cifras sin interpretación.

Quizás sea raro que una periodista tenga afinidad con los números, pero este enfoque ha sido clave para convencer a quienes aprueban o invierten en nuestros proyectos. 😉

Revisa mis 5 tips para implementar indicadores y llevar tus estrategias al siguiente nivel.

En el mundo de las comunicaciones, todavía hay quienes las consideran "habilidades blandas". Pero ¿sabías que su impacto se refleja en datos duros como encuestas de satisfacción, fidelización y atracción de nuevos clientes?

Por eso, implementar indicadores en comunicaciones no solo es clave, ¡es necesario! Aquí te comparto 5 tips fundamentales para hacerlo con éxito:

1️⃣ Meta clara
Antes de medir, pregúntate: ¿dónde estamos y a dónde queremos llegar? Establece una meta que guíe tus esfuerzos.

2️⃣ Realidad actual
Empieza por lo básico: ¿cuáles son los números actuales? Define indicadores sencillos y medibles para tener un punto de comparación.

3️⃣ Plan de acción
Cada meta necesita un camino. Diseña acciones específicas y define qué números generarán estas acciones.

4️⃣ Monitoreo constante
Diseña informes y da seguimiento constante. ¡La consistencia es la clave!

5️⃣ Análisis y ajuste
Como en el ciclo PDCA, analiza los resultados (semáforo: rojo, amarillo o verde). Esto te ayudará a ajustar y mejorar tus estrategias.