Product Manager CRM - Huechuraba, Chile - Lider Bci Servicios Financieros

Lider Bci Servicios Financieros

Empresa verificada

Huechuraba, Chile

hace 2 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

"En Líder BCI Servicios Financieros, queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresa para trabajar. Por esto buscamos a personas que se adapten a un entorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiência de transformación junto a nosotros". #YoElijoSerLíderBci

Funciones del cargo:

MISIÓN:

Definir e implementar con inteligencia de negocio, las experiências y estrategias comunicacionales dirigidas a la cartera de clientes y potenciales clientes, en todos los puntos de contacto de Marketing directo, ofreciendo de manera oportuna y eficiente alternativas de productos e información relevante, con el objetivo de identificar segmentos de clientes a través de análisis de comportamientos y midiendo los indicadores claves de las iniciativas diseñadas, con el fin de transformar las estrategias de captación y fidelización en procesos de automatización, así como estrechar la relación, permanencia y vinculación con Lider BCI SSFF.

PRINCIPALES FUNCIONES:

Comprender las necesidades del negocio en el ámbito comercial, identificando espacios de oportunidad e insights.
Diseñar los touch points de comunicación con clientes y prospectos en diferentes journeys, leakages y triggers CRM.
Diseñar e implementar acciones comerciales en la plataforma de Salesforce Marketing Cloud y sus diferentes módulos (Journey Builder, Advertising, entre otros), asegurando una medición asertiva de los resultados.
Explorar y analizar datos con el propósito de identificar correlaciones y patrones de comportamiento básicos.
Dominar el lenguaje de consultas de bases de datos estructuradas (SQL) con foco en consultas y orientado a la exportación para la ejecución campañas de marketing y disponibilización de datos en tablas. Entendimiento de modelos de relación de bases de datos.
Velar por los resultados de las acciones comerciales de tiene a cargo. Optimizar el impacto de negocio de los journeys, trigger y leakages. Entender las oportunidades y plantear soluciones con capacidad de cuantificar el impacto.
Movilizar equipos técnicos y de negocio, impulsando agendas para alinear a la estrategia de la compañía. Habilitador de materialización de espacios de oportunidad, buscando acuerdos con poder de negociación y con capacidad de delegar.

Requisitos:

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de empresa o Carrera a fin.
2 años de experiência

Condiciones Oferta:

Beneficios: