Agente de Atención Chat - Santiago de Chile - Human Net Consultores

Human Net Consultores

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

A tiempo parcial

Descripción

Empresa de Seguros se encuentra en busca de Agentes de atención chat con experiência en seguros para la comuna Santiago.

JORNADA PART TIME (30 horas)Condiciones1.

Renta:
líquidos + KPI (tope máximo de bono/

KPI:
$ primer mes sin KPI, segundo mes 100% KPI, tercer mes se gana KPI logrado). 2.

Horario por turnos/ rotativos semanalmente (30 min colación):

lunes a viernes: 10:00 a 16:30.

lunes a viernes: 11:00 a 17:30.

lunes a viernes: 12:00 a 18:30.

3.

Funciones:

Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y efónicamente. Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente;
Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga. Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.4.

Lugar de trabajo:
Santiago Centro (cercano a metro U de Chile)/ etrabajo

5 Requisitos:

Experiência mínima de 2 años en la post venta o venta de seguros (Excluyente). Experiência en tipeo, ya que se realizará una prueba de velocidad al escribir. Experiência en atención al cliente presencial o remota, ideal a través de plataformas (Excluyente).6. Contrato bajo régimen de servicios transitorios. Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experiênciaEdad: entre 23 y 46 añosPalabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent, care
Empresa de Seguros se encuentra en busca de Agentes de atención chat con experiência en seguros para la comuna Santiago.

lunes a viernes: 10:00 a 16:30.

lunes a viernes: 11:00 a 17:30.

lunes a viernes: 12:00 a 18:30.

3.

Funciones:

Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y efónicamente. Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente;
Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga. Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.4.

Lugar de trabajo:
Santiago Centro (cercano a metro U de Chile)/ etrabajo

5 Requisitos:

Experiência mínima de 2 años en la post venta o venta de seguros (Excluyente). Experiência en tipeo, ya que se realizará una prueba de velocidad al escribir. Experiência en atención al cliente presencial o remota, ideal a través de plataformas (Excluyente).6. Contrato bajo régimen de servicios transitorios. Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria2 años de experiênciaEdad: entre 23 y 46 añosPalabras clave: demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent, care

Salario:
PEN/MONTH.