Recepcionista - Hotel Holiday Inn Express - Provincia de Antofagasta, Antofagasta, Chile - Talbot Hotels

Talbot Hotels

Empresa verificada

Provincia de Antofagasta, Antofagasta, Chile

hace 3 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

En nuestro Hotel Holiday Inn Express Antofagasta estamos buscando personas apasionadas por el servicio para trabajar como Recepcionista.

El espíritu del cargo es atender a nuestros huéspedes desde la recepción brindándoles en todo momento un excelente servicio, cálido y oportuno.

Las funciones principales:

Recibir y hacer check in a los huéspedes, tomando las garantías establecidas según corresponda.
Atender los requerimientos que tengan los huéspedes durante su horario de trabajo (turno)
Atender las llamadas telefónicas y derivar según corresponda
Tomar reservas que lleguen directo al Hotel (normalmente las reservas se gestionan e ingresan en central de reservas)

Hacer check out a los huéspedes que se retiren durante su turno, haciéndose responsable de las facturas emitidas durante este proceso.

Recibir pagos tanto en efectivo, cheques como en tarjetas de débito y crédito
Se trabaja por turnos rotativos que pueden incluir dias feriados, fines de semana y turnos mayoritariamente de noche. Los turnos nocturnos son de 5 dias trabajados y 2 dias de descanso semanales.

Desde 1993, hemos sido una empresa chilena que ha dejado una huella significativa en la industria hotelera.

Operamos las franquicias de las marcas Holiday Inn y Holiday Inn Express en Chile y Argentina, operamos y somos dueños de siete hoteles con presencia en las principales regiones de Chile y en la ciudad de Buenos Aires.

Además de contar con dos hoteles bajo la renombrada marca Hyatt Centric en Lima y en Santiago.

Nuestro estandarte siempre ha sido satisfacer a nuestros huéspedes y brindarles el mejor servicio, para que así, su experiência sea placentera y agradable.

Que se sientan como en casa.
Nuestros pasajeros son nuestro foco, motivación y guía para todo lo que hacemos. La hospitalidad excepcional que proporcionamos es el resultado de la dedicación y calidez humana de nuestro equipo. Quienes cada día nos esforzamos por superar las expectativas y elevar nuestros estándares.

Requisitos:

Formación técnica profesional o universitaria
Dominio minimo de Ingles Intermedio
Experiência mínima de 1 año en hotelería o en atención al cliente.
Ideal manejo sistema Opera
Manejo de Windows a nível usuario
Excelente comunicación verbal.
Disponibilidad para trabajar por turno rotativos, incluyendo fines de semana.

Beneficios

Seguro Complementario de Salud pagado por la empresa con contrato indefinido. Capacitación. Estabilidad Laboral. Grato Ambiente de Trabajo. Descuentos en hoteles administrados por la empresa Talbot Hotels. Caja de Compensación Los Andes