Remplazo Recepcionista - Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile - Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter


Descripción

Remplazo Recepcionista - Frutillar:


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-
CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES
Por Turnos

Administrativo

Región Coquimbo

Coquimbo


Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as


Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.

Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva.

Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 5 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.


Como
Recepcionista en tu rol deberás recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante.


Como Recepcionista tendrás los siguientes desafíos:

  • Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
  • Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.
  • Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
  • Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
  • Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
  • Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
  • Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
  • Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.
  • Efectuar todas las gestiones encomendadas por su jefatura.
  • Desarrollar sus funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención de público que la institución ha definido.



¿Qué esperamos de ti?


  • Que tengas formación Universitaria completa
  • Que tengas al menos 1 año de experiência en el cargo
  • Que tengas conocimientos de hotelería
Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación

**Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas


Perfil deseado:


  • Que tengas formación académica Técnica
  • Que tengas al menos 1 año de experiência en el cargo
  • Experiência en atención a público
  • Que tengas conocimientos de hotelería
  • Manejo de Inglés nível intermedio
  • Deseable manejo de Opera
***Experiência desde 1 años


Estudios mínimos:
Técnico profesional superior

Graduado

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