Ejecutivo Apoyo a Usuarios Presencial - Vitacura, Chile - SoluNegocios

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Empresa verificada

Vitacura, Chile

hace 2 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar a Ejecutivo apoyo a usuarios presencial

Requisitos:

Deseable:

Deseable título o certificado de estudios de una institución de formación profesional o técnica reconocida por el Ministerio de Educación

Funciones:

Gestionar el ingreso de usuarios/as a las sucursales, dando prioridad a personas de alto riesgo (Adultos Mayores, Mujeres embarazadas y personas en situación de discapacidad).
Ordenar las filas que se generen de acuerdo con motivos de consulta y en la medida de lo posible, dividir las atenciones considerando aquellas personas que requieren atención presencial preferencial o general o a través del Módulo Express de Autoatención.
Gestionar el ingreso expedito a la sucursal, de usuarios/as que cuenten con horas de atención previamente agendada mediante plataforma
Guiar al usuario/a en temas relacionados con el funcionamiento operativo de la sucursal y de los Módulos Express de Autoatención.
Informar toda incidencia en el Módulos, tanto de software como de hardware, al jefe de Sucursal o a quien lo reemplace y a su coordinador.
Brindar asistencia técnica y funcional en el uso del Módulo, proporcionar papel de impresora continuamente, facilitar la operación de la máquina en el encendido y apagado, facilitar la operación de la máquina en el uso de los botones y otras de similares características y finalidades.

Habilidades: