Analista Tienda Digital - Las Condes, Chile - Sodimac Chile
Descripción
Descripción empresa:
Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación.
Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos.
Y sabemos que existe una forma de hacerlo:
como UN SOLO EQUIPO.
Misión del cargo:
Gestionar y controlar las diferentes iniciativas digitales implementadas en tienda asegurando su uso, continuidad sistemica y operacional.
Funciones del cargo:
- Levantar las distintas necesidades del negocio para la integración de soluciones digitales en base a indicadores de Experiência a Cliente, Venta y Productividad que generen valor al cliente interno y externo.
- Liderar en conjunto con las áreas de negocio, las iniciativas digitales que se definan en la Gerencia de Operaciones.
- Cuantificar y Priorizar las soluciones en base al impacto al cliente y el esfuerzo asociado (costo), de forma de identificar soluciones rápidas y aplicarlas.
- Participar en las reuniones transversales (reuniones de definición, Sprint Reviews de las células de Transformación Digital) de forma de representar los intereses de la Gerencia de Operaciones.
- Controlar y realizar seguimiento de las iniciativas por implementar e implementadas y accionar palancas que permitan gestionar de forma más rápida aquellas que están atrasadas.
- Participar en reuniones de coordinación con el negocio para mostrar avance de las iniciativas.
- Coordinar con las tiendas (a través del Monitor Digital) la entrega de feedback respectivos y hacer levantamiento de la correcta operación de las herramientas digitales y su utilización.
- Visitar las tiendas y aplicar check list para revisar el normal funcionamiento de las herramientas digitales.
- Asegurar la continuidad sistémica y operacional de las herramientas, escalando en tiempo y forma a Tecnologías de la Información (TI).
- Generar las alertas necesarias al negocio cuando se presenten problemas de cara a la operación, determinado y cuantificando el impacto estimado.
- Generar y hacer continuidad y seguimiento de los KPI ́s de acción para el desarrollo de iniciativas y continuidad Operacional.
- Gestionar constantemente feedback de las distintas áreas de Operaciones para poder incorporar planes de acción asociados a oportunidades de mejora.
Requisitos:
Ingeniero civil industrial, comercial, civil o afín
Deseable algún curso adicional en Agile, Project Management, Power Bi, Data Estudio
Experiência en cargo relacionado con la gestión de iniciativas o continuidad sistémica y operacional
Manejo de MS Office nível usuario. - Conocimiento operacional de tiendas (No excluyente).
Conocimiento de Transformación Digital (No excluyente)
Condiciones oferta:
Beneficios:
- Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio escolar para hijos
- Servicio de comedor
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