Ejecutivo Call Center Agendamiento 45 HRs Im - Santiago de Chile - Sercomed

Sercomed

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 2 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Sercomed S.A.

es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos.

Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros:
Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Funciones del cargo:

Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial presencial en nuestras oficinas ubicadas en Huérfanos c/ Teatinos, la cual tendrá una evaluación final.

En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde este punto en adelante se evaluara según el desempeño la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

Gestionar el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.
Atender las solicitudes del paciente en relación a sus horas medicas.
Guiar al paciente a través de la pagina web de los centros médicos y clínicas.
Gestionar BBDD para contactar pacientes por derivaciones medicas u otros procedimientos
Entre otros

El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 45 horas semanales de lunes a sábado, donde de lunes a viernes su turno se asignara entre 8:00 y 20:00, mientras que los sábados se asignaran entre 8:00 y 16:00.

Según lo que requiera el servicio.

SUELDO LIQUIDO $460.000

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Como empresa estamos comprometidos en entregar un espacio de trabajo seguro para todos nuestros colaboradores y colaboradoras, contamos con la aprobación y cumplimiento de los protocolos COVID-19.

Requisitos:

Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - deseable
Experiência en rubro Salud - Deseable

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual: 460000