Asistente Comercial Beme Sucursal Valparaíso Prat - Santiago, Chile - BancoEstado Microempresas S.A.
Descripción
Descripción empresa:
Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.
Misión del cargo:
Misión del cargo:
Cumplir las metas del negocio establecidas por la empresa, entregando un servicio de excelencia hacia nuestros clientes.
Funciones del cargo:
Corporación BancoEstado busca para su filial Microempresas un/a Asistente Comercial cuyas responsabilidades centrales son:
- Recibir y atender los requerimientos de clientes según el protocolo de atención, de manera presencial y a través de otros canales de venta.
- Gestionar y contactar telefónicamente a clientes con algún tipo de oferta disponible para informar de la oferta y concreción de la misma, derivándolos a ejecutivos/as de la plataforma.
- Registrar y actualizar en el sistema los datos de contacto de clientes atendidos.
- Realizar venta de productos preaprobados, a clientes que cuentan con oferta disponible.
- Realizar el proceso administrativo de la venta de acuerdo a las normativas vigentes.
- Contactar y entregar los productos a clientes en la Sucursal, informando sus características, beneficios y usos, además de explicar la modalidad de pago y la importancia del pago oportuno.
- Apoyar a Ejecutivo/a Comercial en el seguimiento diario a los compromisos de pago de nuestros clientes, realizando llamados telefónicos de cobranza cuando fuese necesario.
- Administrar y rendir caja chica de la Sucursal, velando por el buen uso del presupuesto asignado y de los recursos materiales disponibles (útiles de oficina, escritorio, tonner, etc.).
Consideraciones:
- Contrato a plazo fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación a indefinido, previa evaluación de desempeño.
- Jornada laboral de 40 hrs. Distribuidas de Lunes a Viernes.
Competencias requeridas:
- Planificación y Organización del Trabajo.
- Disposición al Aprendizaje.
- Orientación al Logro de Resultados.
- Orientación por los Clientes.
- Trabajo Colaborativo.
- Compromiso Organizacional.
Requisitos:
Titulado/a en las carreras de:
Técnico en Finanzas, Contador/a, Técnico en Administración.
Titulado/a en las carreras de:
Ingeniería Comercial, en Administración o carreras afines.
Experiência en cargos/funciones similares en empresas de servicios financieras y/o banca.
Conocimiento demostrable de la realidad de los microempresarios de la región.
Experiência en atención a clientes presencial y telefónica.
Condiciones Oferta:
Beneficios:
Al formar parte de nuestra corporación podrás optar a los beneficios contemplados en contrato colectivo que se encuentra vigente.
Algunos de estos beneficios son:
- Seguro Complementario de Salud
- Licencias Médicas Full.
- Banco de Horas.
- Bono Escolaridad.
- Jardín infantil.
- Sala Cuna Normal y alternativa.
- Programa anual de Becas de Pre y Post grado.
- Ley 40 hrs.
- Convenios a fin de cada necesidad.
- Aguinaldos en fechas de festividades.
- Entre otros.
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