Administrativo Liquidacion Siniestros - Las Condes, Chile - Help Seguros
Descripción
El administrativo de Liquidación debe asegurar el cumplimiento del envío de reiteraciones de antecedentes en tiempo y forma, cumpliendo con los plazos y SLA's establecidos en la política de siniestros, aportando la movilidad de la reserva de Siniestros.
También apoyar en la gestión de ingreso de siniestros efectuados por los canales de la compañía (Casilla correo, XRM, Web)Dentro sus funciones diarias están:
- Emisión carta de Solicitud en los plazos establecidos en la Política de Siniestros.
- Generar controles del envío de las reiteraciones y asegurar la contabilidad con los clientes/corredores.
- Documentar el envío de las comunicaciones.
- Analizar los motivos de solicitud de antecedentes y redactar comunicaciones claras y simples al cliente.
- Llevar un control diario de reiteraciones exigidos por la política de siniestros.
- Analizar los puntos de contacto y proponer mejoras que fomenten la automatización de procesos administrativos.
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