Gerente Comercial Animales de Compañía - Santiago de Chile - Zoetis
Descripción
Misión del puesto
***- El Gerente Comercial de Animales de Compañía es responsable de planear, coordinar, implementar y controlar la estrategia y acciones comerciales en el canal de Distribución, Cuentas Clave y Clínicas Veterinarias / Pets. Asegura que los recursos y esfuerzos de la empresa se dirijan adecuadamente al logro de los objetivos de ventas y en estricta alineación al Programa Estratégico de Generación de la Demanda, respetando los valores y políticas de la Compañía.
- Actúa como coaching y desarrolla a su gente para que adquieran los siguientes objetivos: (1) identificar y capitalizar las oportunidades, (2) aumentar la penetración de la demanda por productos y servicios de Zoetis, y (3) maximizar los recursos en forma coordinada y colaborativa buscando siempre formar un equipo de alto desempeño.
- Implementa acciones de mejoría continua en la experiência del cliente con Zoetis
- Usa datos de mercado (data analytics) para maximizar las oportunidades de negocios en terreno.
- Es un elemento que agregar valor a la compañía, busca salir de su zona de confort creciendo en conjunto con la compañía, en una búsqueda constante de desafiar el statu quo.
Funciones y responsabilidades principales
VENTAS:
- Responsable de lograr los objetivos de ventas mensuales y acumulado de la unidad de negocio.
- Se asegura de que todas las acciones de su equipo están alineadas al fortalecimiento del modelo de negocios de la Compañía.
- Mantiene una planeación y seguimiento sistemáticos de las actividades propias y de su equipo en coordinación con Marketing y el equipo técnico para las visitas a distribuidores, cuentas claves y clientes en general, con la finalidad de establecer e implementar planes de acción enfocados en el cumplimiento de los objetivos.
- Se asegura que su equipo mantenga actualizada y organizada la base de datos de sus clientes (CRM) y del uso de la herramienta logrando y superando los KPIs establecidos.
- Participa en la toma de decisiones en cuanto a negociaciones de precios y volumen.
- Alineación con el equipo de Generación de Demanda para llegar a los objetivos de ventas mensuales y acumulados.
- Análisis y definición de la estructura organizacional buscando la mayor eficiencia en la administración de las responsabilidades de cada colaborador en términos de perfil y ubicación geográfica.
- Establece los objetivos de su equipo en función de las necesidades del negocio, y trabaja en el desarrollo de los miembros del mismo.
GERENCIALES:
- Establece los objetivos del equipo a su cargo en función de las necesidades del modelo de negocios.
- Fomenta la capacitación y el desarrollo de los integrantes de su equipo a través del coaching de campo, dando una retroalimentación constante sobre el desempeño.
- Trabaja en conjunto con RRHH en pos del desarrollo continuo de su equipo.
- Orienta, apoya y supervisa la elaboración y ejecución de los programas de trabajo para cada integrante de su equipo, asegurándose de que sean realistas, alineados al modelo de negocios y que optimicen al máximo los recursos en general de la empresa.
- Monitorea y da seguimiento a las métricas de desempeño de su equipo y en caso necesario implementa las acciones correctivas adecuadas.
- Analiza los reportes semanales de ventas y mensuales de la unidad de negocios para validar los avances alcanzados al momento.
- Se manifiesta como un líder que vive los valores y conductas de liderazgo consistentemente, generando el máximo desempeño y desarrollo del equipo a su cargo.
- Aplica la cultura de coaching para mejorar el desempeño, resultados y generar un ambiente laboral agradable.
- Apoya decisiones tomadas por el Gerente de la Unidad de Negocio y establece recomendaciones.
- Resuelve conflictos que beneficien a Zoetis, a los profesionales a su cargo y a los clientes.
- Desarrollar planes estratégicos anuales y trimestrales de acuerdo con las prioridades acordadas para cada ciclo de promoción y venta (Plan of Action: POA);
- Orientar a los colegas para operacionalizar planes estratégicos en abordajes tácticos que generen resultados;
- Garantizar la implementación de la Cultura de Generación de Demanda, así como el desarrollo y utilización de herramientas (Touch Point) para evaluar oportunidades de crecimiento de cliente actuales y futuros y sus implicancias sobre las ventas a través del modelo de Solution Selling;
- Analizar los District Manager Monitors de CRM y otros vehículos de comunicación para asegurar que los reportes directos atiendan activamente los objetivos del ciclo de visitas, colaborar con los colegas y movilizar recursos para ejecutar los planes.
- Promover la eficacia de la gestión estratégica de los clientes y asegurar que los esfuerzos coordinados entre los colegas garanticen la optimización del tiempo en el campo para desarrollar el relacionamiento con los clientes estratégicos.
- Reforzar la importancia del trabajo en equipo dentro
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