Help Desk Support - Santiago de Chile - Xepelin

Xepelin

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 3 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes.

Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.

Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México.

La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.

¿Por qué trabajar en Xepelin?

\uD83D\uDCAA Desafío

Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible.

Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.

Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo.

Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.

\uD83D\uDCA5 Impacto

Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiência en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.

Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.

Calidad

Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.

Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a

Help Desk Support para que sea parte del equipo

TechOps, para nuestras oficinas en Santiago de Chile, quienes estarán a cargo de la gestión y ciclo de vida de los insumos de IT de nuestros clientes internos y asegurando la continuidad operacional.

En Xepelin estamos creando un nuevo estándar de servicios financieros, lo cual trae muchos desafíos de escala e implementación, por lo que necesitamos tu creatividad, liderazgo y talento.

Nos gusta trabajar en un ambiente donde puedas libremente exponer tus ideas y contar con la colaboración de todos los equipos.

Nos tenemos la confianza para decir las cosas de frente y nos preocupamos en mantener relaciones de largo plazo.

Vas a tener oportunidad de:

Mantener optimizado el stock de insumos y realizar proyección de compras de los diversos artículos tecnológicos o computacionales con el equipo de People & Culture.
Configuración, mantención y soporte de los equipos entregados por la compañía.
Manejo y registro de licencias de trabajo.
Entregar soporte a los distintas áreas de trabajo, buscando la simplicidad y confiabilidad. Siendo el link de comunicación del área de IT y el resto de la compañía.
Buscar mejorar los estándares de desarrollo, herramientas utilizadas y procesos implementados.

¿Qué te ayudará a tener éxito?:

Conocimientos en administración de sistemas operativos Windows y MacOS
Entendimiento de administración remota de software (por ej: Jumpcloud, Teamviewer, etc)
Conocimientos de administración de Office y Google Workspace.
Excelentes habilidades de comunicación y comprensión para brindar las mejores soluciones posibles.

Lo que nos llamará mucho la atención
:

Manejo de Linux
Administración de VPNs
Administración de software de productividad (por ej: Jira, Slack, Notion)

Nuestros Beneficios:

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Xepelin Balance

Vacaciones:
15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.

Balance days:
10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.

Trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Trabajamos por objetivos.

Plataforma de beneficios flexibles:

utiliza tus créditos en lo que más te divierta o te ayude a desconectarte de tu día a día, tu hobby, deporte preferido, lo que quieras.

Xepelin Fun:

diferentes clubes liderados por los Tripulantes, que coordinan actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.

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Xepelin Performance & Career

Programa Xepelin Nomads:

¿Quieres llevar tu pensamiento global a una experiência real?

Puedes postular para realizar una estancia de trabajo de hasta tres meses en los países en los que tenemos oficinas, sujeto a las necesidades de la compañía, el área y a tu performance dentro del equipo.

Xepelin otorga el pago de pasajes y aloj