Urgente Jefe de Plataforma y Central de - Las Condes, Chile - People GO

People GO

Empresa verificada

Las Condes, Chile

hace 3 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Importante empresa líder del mercado se encuentra en búsqueda de un Jefe de Plataforma y Central de Operaciones para desempeñar funciones dentro de la comuna de las Condes.

Funciones:
Asegurar el correcto control de asistencia de cobertura de la operación diaria y por turnos.

Verificar que la asistencia se realice con la mayor rapidez y eficiencia posible en cada turno, buscando la puntualidad, y productividad del control a través de comunicación telefónica o por sistema de control de asistencia electrónica.

Asegurar que se realicen todos los procedimientos a la totalidad de instalaciones de la empresa, llamados telefónicos, identificación de guardias, registro de ausentismos, relevos, y toda aquella irregularidad que afecte la operación y cobertura de los servicios.

Verificar y reportar las coberturas realizadas en cada turno.

Dar cumplimiento a los protocolos y procedimientos definidos para el control de asistencia y cobertura.

Asegurar el correcto uso del sistema respecto a brindar atención telefónica a los clientes, oficiales de seguridad y supervisores que ingresen a través de las líneas asignadas al centro de operaciones de seguridad (SOC).

He de asegurar que la gestión del responsable operativo de la central en cada turno en búsqueda de una mayor productividad en la cobertura, agilidad en los reportes, bridar información oportuna y dar cumplimiento a los procedimientos impuestos al coordinador.

Requisitos: