Asistente Técnico - Santiago de Chile - Banco de Chile
Descripción
Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes
Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido.
Porque creemos en la importancia del rol asesor para nuestros clientes, buscamos a profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso apoyen a nuestros clientes del segmento Personas a lo largo del país en la Red Banco de Chile, Banca Privada; para ayudarlos a cumplir sus proyectos, mediante la mejora continua en la oferta de nuestros productos y servicios financieros.
Con colaboración construimos el mejor Banco para nuestros clientes
La unidad de Post Venta Tarjetas se encuentra en la búsqueda de un Asistente Técnico que tenga el objetivo ser parte del equipo de Autorizaciones de tarjeta de crédito y débito, con foco en resolver levantamientos con el fin de mejorar la tasa de aceptación y experiência del cliente, además será participe y deberá liderar mesas de trabajo con los distintos proveedores de tarjetas, apoyar en la implementación de nuevos proyectos.
Funciones del cargo:
- Realizar levantamientos de mejoras en forma continua.
- Extraer y modelar informes a partir de bases de datos.
- Generar continuamente instancias participativas con los proveedores.
- Exponer resultados de las gestiones realizadas en forma permanente.
- Efectuar procesos asociados al cargo, en forma diaria, semanal y mensual
- Obtención de análisis y bases de datos según solicitud de jefaturas
- Resolver solicitudes masivas y específicas de clientes.
Requisitos del cargo:
- Carrera Técnica o profesional afín al cargo.
- Deseable un año de experiência en áreas de operaciones asociadas a tarjetas de crédito
- Deseable manejo de inglés (no excluyente)
- Nível intermedio: Excel, Access.
- Nível Intermedio: SQL (no excluyente).
REQUISITOS Estudios mínimos:
Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos:
- Carrera Técnica o profesional afín al cargo.
- Deseable un año de experiência en áreas de operaciones asociadas a tarjetas de crédito
- Deseable manejo de inglés (no excluyente)
- Nível intermedio: Excel, Access.
- Nível Intermedio: SQL (no excluyente).
CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Jornada Laboral:
Jornada Completa
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