Augusto Hoxwolf Von Edelsberg Vidal

A lo largo de mi experiencia laboral y formación académica, he desarrollado una sólida base en el campo de la informática y la tecnología. Me apasiona el mundo de la tecnología y tengo un firme compromiso con brindar soluciones efectivas a los desafíos informáticos que puedan surgir.

Mi recorrido incluye un período como Operador de Soporte en la Universidad del Desarrollo, donde he tenido la oportunidad de trabajar con una amplia gama de equipos y sistemas. He llevado a cabo la instalación y configuración de hardware y software en diversos dispositivos, demostrando habilidades en la resolución de problemas técnicos y en el manejo de herramientas como TeamViewer para asistencia remota. Además, he adquirido experiencia en la administración de tickets y la atención a las necesidades de los usuarios, garantizando un servicio eficiente y orientado al cliente.

Mi experiencia en informática y tecnología la he adquirido con diversas oportunidades de trabajo y aprendizaje. Entre ellas, destaco mi rol de Operador de Soporte en la Universidad del Desarrollo, donde me encargué de instalar y configurar hardware y software en diferentes dispositivos, resolver problemas técnicos, y ofrecer asistencia remota con herramientas como TeamViewer. También me ocupé de la gestión de tickets y la atención al cliente.

En mi práctica profesional en Makat LTDA, desarrollé habilidades en mantenimiento de hardware y software, capacitación de usuarios y programación básica de diseño web front-end. Asimismo, fui el responsable de realizar arreglos e instalaciones personalizadas en notebooks y computadoras de escritorio.

Duoc Uc Tec en informática y algunos certificados de OracleONE y Google