Camila Avalos

Publicista y Diseñadora UX/UI, con tres Diplomados en: Ecodiseño, Pensamiento Contemporáneo y Diseño Web además cuento con inglés avanzado oral y escrito. Tengo más de 10 años de experiencia en el sector público y privado, donde he participado activamente en diversos proyectos en el sector de Innovación, y Sustentabilidad. 

Me caracterizo por ser una profesional orientada a los resultados, responsable, planificada, creativa y metódica, lo que me permite desenvolverme de manera óptima trabajando bajo presión y en diversos contextos laborales, siempre ejecutando mi trabajo con profesionalismo y con una alta capacidad de análisis, logrando objetivos del área. Me caracterizo por ser un profesional con habilidades de trabajo en equipo e iniciativa en la creación de nuevas propuestas e ideas. 

Municipalidad de Vitacura                 Septiembre 2017 – Octubre 2025

PRODUCT MANAGER (8 años)

Institución pública chilena dedicada a la gestión comunal. Cuenta con más de 800 funcionarios distribuidos en distintas direcciones y centros municipales, prestando servicios a una población de más de 85.000 habitantes.

Mis principales funciones eran:

Coordinar y ejecutar los procedimientos de desarrollo, validación y evaluación de programas comunitarios, gestionando el roadmap de iniciativas de sustentabilidad.

Partner estratégico entre equipos municipales, colegios, organizaciones y empresas, alineando stakeholders en torno a una visión común de impacto social y ambiental.

A cargo de la planificación, priorización y ejecución de proyectos (backlog) bajo metodologías ágiles, garantizando entregas de alto valor para la comunidad.

Responsable de definir KPIs y medir resultados de participación, impacto ambiental y satisfacción ciudadana, implementando una gestión data-driven.

Proveer a las diferentes áreas información, insights y reportes de impacto que faciliten la toma de decisiones estratégicas y la comunicación institucional.

Analizar datos de uso, retroalimentación y participación ciudadana para detectar oportunidades de mejora e innovación en los programas.

Dirigir equipos interdisciplinarios de diseño, producción y educación ambiental, gestionando recursos, tiempos y entregables.

Apoyar procesos de discovery y desarrollo de nuevas experiencias, orientadas a fortalecer la vinculación entre la comunidad y la sustentabilidad local.

Planificar y ejecutar estrategias de difusión (go-to-market) en redes sociales y plataformas digitales municipales, potenciando adopción y alcance de los programas.

Logros: 

• Diseñé y lideré el desarrollo end-to-end del programa “Mercado Sustentable” que alcanzó más de 25.000 participantes anuales, logrando que un 90% de los visitantes aumentara el hábito de reciclaje en sus hogares.
• Diseñé y ejecuté la estrategia comunal de reciclaje orgánico, liderando la primera licitación de retiro domiciliario de residuos orgánicos en Vitacura que actualmente es utilizado por más de 3.000 hogares.
• Gestioné el programa “Usa Menos Bolsas”, diseñando e implementando la estrategia de adopción junto a comercios locales. Logré concretar más de 400 convenios con establecimientos de la comuna, eliminando progresivamente el uso de bolsas plásticas.

Laika SpA                Mayo 2014 – agosto 2017

PRODUCT DESIGNER (3 años)

Startup tecnológica enfocada en bienestar y adopción responsable de mascotas.

Mis principales funciones eran:

• Coordinar y ejecutar los procedimientos de diseño end-to-end, desde la investigación de usuarios hasta el prototipado y validación de nuevas funcionalidades en la app y web.
• Partner estratégico con equipos de tecnología para alinear objetivos de negocio con una experiencia de usuario coherente y escalable.
• A cargo del mantenimiento y evolución del Design System de Laika, garantizando consistencia visual, accesibilidad y eficiencia en el desarrollo.
• Analizar flujos de interacción, datos de uso y métricas UX para optimizar la conversión, retención y satisfacción de los usuarios.
• Dirigir y apoyar procesos de ideación y co-creación con equipos multidisciplinarios, fortaleciendo la cultura de diseño centrada en el usuario.
• Planificar y ejecutar mejoras de interfaz en base a feedback de usuarios, priorizando entregas de alto impacto junto a PMs y desarrolladores.
• Elaboración de herramientas y prototipos interactivos en Figma para validar soluciones con stakeholders y acelerar decisiones de diseño.
• Generar métricas de control sobre adopción de nuevas funcionalidades, engagement y resultados visuales, contribuyendo a decisiones data-driven en el roadmap de producto.

Logros: 

• Lideré el diseño y posicionamiento del producto que permitió a LAIKA ser seleccionada en el programa Start-Up Chile, destacando por su propuesta tecnológica y de impacto social en adopción responsable de mascotas.
• Diseñé la estrategia visual y de experiencia de usuario para redes sociales y la app, generando una comunidad orgánica de más de 12.000 usuarios activos interesados en adopción y bienestar animal.

Publicista, Universidad Diego Portales

Licenciada en Comunicación Social y Estratégica |Marzo 2010 - diciembre 2014. Titulado con distinción máxima Carrera Diseño UX/UI, Desafío Latam |Marzo 2022 – octubre 2022

Diploma en Ecodiseño para los desafíos de la ley REP, Universidad de Chile | Enero 2019, diciembre 2019

Diploma en Diseño Web y certificación ACA, Academia MAC | Marzo 2013, Octubre 2013

Diploma de Honores en Pensamiento Contemporáneo | Agosto 2012, diciembre 2012