Claudia Neculman Soto
Sobre Claudia Neculman Soto:
Ingeniera en Administración de Empresas con mención en Finanzas, con disciplina de trabajo, servicio y productividad. Con experiencia Bancaria en áreas como Operaciones, visaciones, control y seguimiento de procesos, gestión comercial y ventas, servicio al cliente y asesoramiento financiero. Experiencia en área de Corredores de Propiedades en donde adquirí conocimiento de materias legales, rentabilidad y tendencia del mercado. Proporcionando un giro distinto me aventuré a ampliar mi conocimiento sobre la Administración en el mundo Turístico en Torres del Paine donde aprendí la Administración desde otra perspectiva.
Experiencia
2023- 2024 Anfitriona y apoyo a jefe de Salón Refugio Cuernos / Las Torres. Rol 11x4
Anfitriona de Salón, gestionando y guiando servicio de reservas, asegurando que pasajeros tengan la experiencia completa, solucionado problemas en el momento. Apoyo a jefe de Salón cuando este no estaba disponible, garantizando que los miembros del equipo cumplan con sus funciones asignadas, resolución de problemas o inconvenientes mayores, siendo intermediaria con Jefaturas.
2022 Asistente Corredora de Propiedades / Carol Cabezas. RM
Recopilando información del mercado inmobiliario en ventas y arriendos, asesorando y coordinando visitas con clientes, intermediando en acuerdos de ventas. Creación de contratos y firmas notariales.
2018 - 2022 Ejecutiva Banca Personas Sucursal Virtual / Banco Santander. RM
Pionera en nuevo proyecto de área comercial virtual. Atrayendo nuevos clientes al Banco, realizando Evaluación, curse y apertura de Cuentas Corrientes y Créditos de consumo, dando asesoría financiera, fidelizando y rentabilizando cartera de clientes con Seguros y otros productos financieros. Creación y verificación de contratos con área de operaciones. Entregando atención y gestión de solicitudes a clientes y no clientes.
2018 Practica Profesional Administración de Empresas / Banco Santander. RM
Practicante en área de Operaciones, apoyo administrativo en contabilidad, operaciones, visaciones y control de gastos y flujo de documentos, realizando seguimiento y digitación de estos.
Educación
Titulada 2014-2018 Administración de Empresas mención Finanzas. Universidad Teconologica de Chile Inacap.
Inglés Básico
ERSP SAP certificado
Aplicativos Bancarios de evaluación
Cursos Bancarios: - Experiencia Clientes - Servicios y necesidades Clientess - Riesgos Laborales.
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