Daniela Catalina Vera Bohle

Ingeniero Comercial, con 18 años de experiencia profesional en áreas de: Marketing, Administración, Recursos Humanos, Operaciones, Servicio al Cliente, Compras, Proveedores y Ventas.

Experiencia laboral en empresas del rubro: Tecnologías de la Información, Comercio, Transporte Aéreo de Pasajeros, Asociación Gremial, Agrícola y Ganadera.

Profesional responsable, con capacidad analítica, planificación, organización y enfoque de resultados.

Feb 2022 a la fecha

BEST-fed Chile S.A., Osorno

Coordinadora de Marketing y Sistemas

1. Marketing

• Reportar al Gerente Comercial, formar y coordinar comités temáticos e implementar las decisiones y los procesos completos.
• Funciones principales:
  1. Colaborar en presentaciones de servicios
  2. Folletería
  3. Calendario Anual
  4. Imagen, fotos y videos
  5. Merchandising
  6. Ropa Corporativa

1. Sistemas

• Encargada de la gestión y administración de sistemas y telecomunicaciones.
• Llevar a cabo los planes y políticas diseñados en conjunto con el Gerente General y el Gerente Comercial.
• Funciones principales:

      a.   Gestión de activos: computadores y teléfonos

b.   Gestión de licencias y planes de telefonía

c.   Gestión de sistemas de telecomunicación

d.   Solución de problemas de software y hardware

e.   Administración de plataformas propias

f.   Administración de cuentas de correo

g.   Administración página web

1. Otros

• Ventas:

      a.  Facturación Servicios y Productos

      b.   Ingreso de Pedidos

      c.   Reemplazo Vacaciones Jefe de Ventas, funciones: contacto con clientes para ingreso de pedidos de venta de sales minerales y cobranzas.

• Reemplazo Vacaciones Jefe Gestión de Producción, funciones: ingreso de informes de producción, creación de informes diarios de producción, registro de ingreso de materias primas, ingreso de recetas de producción y registro de stock de productos.
• Convenios:

      a.  Con proveedores, mejorando los tiempos de respuesta y disminución de costos

      b.  FALP, revisión de convenio e ingreso de empleados al convenio

      c.   Beneficios para empleados realizando convenios con empresas para obtener descuentos           en servicios y productos

• Apoyo en actividades de extensión a la Coordinadora de Consultoría
• Apoyo a la Gerencia Comercial en generación de información y análisis
• Compras de pasajes aéreos y reservas en hoteles para viajes de trabajo
• Recepción, mensajería, correo y teléfono
• Coordinación salas de reunión
• Apoyo en reuniones

Jul 2018 a Ene 2022

SAGO A.G., Osorno

Jefe Recinto SAGO y Encargada de Eventos

• Desarrollar y ejecutar planes, estrategias y actividades de Marketing, Branding y Publicidad, monitoreando su implementación con el fin de lograr que la marca tenga un mayor alcance, buen uso de logo y satisfacción del cliente.
• Mantener relaciones comerciales con vendedores, proveedores y contactos del rubro.
• Organizar y desarrollar eventos dirigidos a socios y/o clientes de la organización, tales como charlas, seminarios u otras actividades que formen parte del Plan de Trabajo.
• Organizar y desarrollar eventos feriales, ya sea en el recinto de exposiciones SAGO o en cualquier otro lugar.
• Asistir y monitorear la implementación de estrategias enfocadas en las distintas plataformas de redes sociales.
• Llevar un calendario de proyectos y carta gantt, garantizando el cumplimiento de las fechas de entrega.
• Promover el uso y correcta explotación del recinto SAGO y sus dependencias, ya sea a través del arriendo de dependencias ubicadas en su interior u otra modalidad.
• Determinar y Programar los trabajos de mantención y mejoramiento necesarios para el correcto funcionamiento del recinto de exposiciones SAGO.
• Velar por la correcta ejecución de los procesos contables y administrativos generados por la actividad de esta unidad de negocios.
• Mantener al día el inventario de activo fijo de la unidad de Eventos.
• Reportar a la gerencia cualquier aspecto de importancia ocurrido en el recinto de exposiciones.
• Liderar el equipo de trabajo de la unidad de eventos a objeto de cumplir con los objetivos y metas que anualmente se presenten y sean aprobados por el directorio de la institución.
• Presentar proyectos e iniciativas que incrementen los ingresos de esta unidad de negocios.
• Rendir a lo menos en forma mensual Fondos a Rendir (caja chica) a la administración de SAGO.
• Implementar sistema de turnos del personal a cargo.
• Apoyo en venta de publicidad radial.

Sep 2013 a Sep 2017

ArteHogar Ltda., Osorno

Jefe de Marketing, Adquisiciones y Administración

• Implementar campañas de marketing y publicidad en distintos medios como Revistas, Radios, Televisión y Redes Sociales.
• Coordinar labores en la tienda y manejo del personal, contrataciones, pago de remuneraciones y organizar vacaciones.
• Se encarga de las compras y búsqueda de nuevos productos, para abastecer continuamente de productos de calidad que se ajusten a las necesidades del mercado.
• Pago de facturas de proveedores.
• Analizar ventas y utilidades para preparar programa de compras trimestrales.

Logros Destacados:

• Incorpora nuevas líneas de productos y nuevos proveedores.
• Mejoras en Salas de Ventas.
• Implementación de sistema computacional de control de inventario, ventas, compras e informes

May 2010 a Sep 2013

IBM Chile, Santiago

Marketing Demand Programs Software Chile

• Garantizar la excelencia operativa y liderar la ejecución de las actividades de los Programas de Marketing, a través de un sistema de gestión que permita la efectividad de las campañas y eventos que ofrezcan retorno de la inversión, aumentando los resultados y cumpliendo con los procesos y métricas establecidos a nivel mundial, manteniendo el control y asegurando el correcto uso de los presupuestos asignados.
• Lograr generar demanda mediante creación y validación de nuevas oportunidades de negocio en apoyo al área comercial y objetivos del área de software; liderando, desarrollando y ejecutando el Plan de Marketing planificado a nivel local y regional.
• Garantizar el óptimo desempeño de la agencia productora de eventos, de acuerdo con los lineamientos entregados para la realización de las actividades y producción de merchandising, cumpliendo además con la buena utilización del logo IBM.

Jun 2008 a Abr 2010

IBM Chile, Santiago

Sales Operations Analyst

• Soporte al Gerente de Canales (Asociados de Negocios) y Team de CRBP´s (Client Rep. Business Partner), consolidando, revisando y actualizando información de negocios semanalmente. Participación junto al Gerente de Canales en reuniones semanales de revisión de avance y cierre de negocios.
• Revisión y Consolidación diaria de Eorder (órdenes de compra electrónicas) entrantes, Status de Oportunidades en Sistema Siebel y GPP.
• Trabajo con Asociados de Negocios para avance y actualización de oportunidades en Sistema de información de negocios con Clientes (GPP).
• Revisar y comprobar el reconocimiento de ingresos de acuerdo a las ventas, considerando las estrategias y cumplimiento de los objetivos de la Unidad.

Dic 2005 a Jun 2008

Lan Airlines

Tripulante de Cabina Internacional

• Responsable de la seguridad y atención a bordo de pasajeros.
• Solucionar contingencias en cabina.
• Cumplir con los Altos Estándares de Seguridad y Servicio demandados por la Empresa y la Aviación Civil Chilena.

2001-2004

Universidad De La Frontera

Ingeniería Comercial, mención Administración

Fecha titulación abril de 2005

1998 – 2000

Universidad De La Frontera

Ingeniería Civil Industrial, mención Informática

Diciembre de 2000 Transferencia Interna a Carrera Ingeniería Comercial