Ender Dario Ramos Fernandez

Soy Ender Ramos, he sido Director Comercial en empresas farmacéuticas, Retail, y de dispositivos médicos. Al llegar a Chile me he desempeñado en AFP, y SaaS.

 Me esmero en ayudar a desarrollar el área comercial de empresas que dejan huella.

Especialmente en potenciar equipos de venta que: 

-Siendo exitosos en esquemas de ventas presenciales, se sienten retados por la nueva virtualidad y  multicanalidad, requiriendo herramientas y habilidades necesarias para mantener liderazgo. 

-Ayudo a equipos de ventas que vienen teniendo resultados con su estilo, sin embargo, no se sienten satisfechos y requieren recursos para evitar defraudar sus propias aspiraciones. 

-También trabajo con equipos de ventas cuyos retos crecen día con día, sintiéndose en algunos casos, sobre pasados por las nuevas metas, requiriendo nuevas fortalezas para evitar mermar la actitud y los resultados. 

Con una exitosa experiencia expandiendo comercialmente la empresa que represento en 4 países, ayudo a equipos de ventas a potenciar fortalezas y habilidades para hacerlos más exitosos comercial y personalmente. 

Los invito a una conversación para constatar si soy la persona que buscan, de ser así, en caso contrario, me alegrará mucho haberlos conocido y habremos ampliado nuestra red de contactos. 

Quedo a sus ordenes 

 PERFIL PROFESIONAL: 

Después de decidir quedarme en Chile, donde ya tengo toda mi documentación migratoria y laboral completa, estoy buscando la empresa donde aportar en el área comercial.

Soy un Comercial, con amplia experiencia liderando áreas de ventas en empresas trasnacionales en 4 países (Venezuela, Panamá, Colombia y Ecuador), en la industria farmacéutica, de dispositivos médicos y retail. 

Profesional, con 20 años de experiencia abordando mercados y estableciendo propuestas de valor, planes de negocios y ampliando los mercados a su cargo. Ayudando a construir equipos de alta competencia, por medio de: +Supervisión de comportamientos clave, +Entrenamiento en habilidades determinantes, +Couching constructivo y +Mentoría. Por mi experiencia, he aprendido a desenvolverme exitosamente en ambientes multiculturales, logrando adaptarme a diferentes contextos laborales y estilos.

EXPERIENCIA LABORAL: 

GeoVictoria: Multinacional de Servicios de TI y consultoría de TI 

Business Development Sales: 03/2022 – 07/2022 

-Brindar asesoría a clientes actuales y potenciales, para crecer Market Share

-Generar demanda B2B.

-Prospección en frío de potenciales clientes.

Logros: 

• Construcción del Buyer persona, su viaje y principales dolores por sector.
• Segmentación y targeting según mayor potencial.
• Elaboración de novedosa y potente estrategia de prospección.

Administradora de fondos de pensiones PROVIDA S.A: 

Asesor Previsional: 11/2021 – 02/2022 

-Promover la incorporación y afiliación a la Administradora PROVIDA S.A.

-Brindar asesoría previsional a los clientes, con la finalidad de conservarlos como clientes.

-Prestar el mejor servicio a los afiliados, con los productos previsionales.

Logros: 

• Mayor puntuación en la acreditación (Superintendencia) e inducción.
• Logro de manejo de plataformas digitales y a distancia para atender a afiliados.
• Afiliar clientes de alta renta y estabilidad en base a asesoramiento solido.

Aural Widex Ecuador: (Empresa de Dispositivos médicos) 

Director Comercial: 01/2019 – 10/2020 

-Gestar y dirigir proyecto de ingreso de la empresa al mercado ecuatoriano.

-Dar inicio a la operación en el país, generando y aplicando plan de negocio y apertura de clientes.

-Preparar a la empresa para mercado publico, habilitando su perfil para las licitaciones

Logros: 

• Posicionar productos en el gremio médico, logrando diferenciarnos de la competencia local.
• Generación de alianzas comerciales con socios clave (principal cadena óptica del país)
• Superar en 28% el presupuesto de ventas en unidades en el primer año de operación.

Widex Colombia: (Empresa de Dispositivos médicos) 

Director Comercial: 01/2016 – 01/2019 

-Creación, desarrollo e impulso del área comercial en Colombia.

-Establecer estrategias comerciales para atraer y generar acuerdos con distribuidores, haciendocrecer el mercado de mayor.

-Desarrollar protocolos comerciales, de imagen corporativa y de atención a clientes, capacitando acolaboradores para mejorar la calidad de servicio y habilidades de ventas.

Logros:

• Superar 15% en unidades y 34% en valores por encima de presupuesto en primer año deaplicación. 

 Enfocado en ubicarse en Región los Lagos

• Creación de las áreas de Consultoría profesional con orientación comercial, Marketing,Formación y Promoción médica.
• Crecimiento de 8% en valores de las ventas de clientes de distribuidores de mercado demayor.

Widex Venezuela: (Empresa de Dispositivos médicos) 

Director Comercial: 01/2011 - 01/2016 

-Responsable directo en el diseño e implementación de la faceta comercial de la empresa.

-Asegurar resultados a través del modelo comercial, promocionando las fortalezas de Widex en elmercado nacional.

-Cerrar acuerdos y fidelizar a 24 distribuidores a lo largo del país.

-Creación, divulgación e instauración de protocolos de imagen, atención, servicio y comercial entodas las sucursales de Venezuela.

-Apertura de la sucursal de Panamá como sede propia y reclutamiento de nuevos distribuidores

Logros:

• Lograr el 90% del mercado público y 80% privado.
• Aumentar hasta seis veces lo esperado el número de ventas en un periodo de dos años.
• Reconocimiento del gremio médico (ORL) como líderes en atención y calidad de dispositivos auditivos del país. 

Laboratorios Biogalenic: (Laboratorio Farmacéutico) 

Gerente Nacional de Ventas Hospitalario: 09/2010 - 01/2011 

-Reestructurar área comercial, optimizando procesos de venta y registro de proveedor.

-Desarrollo de fuerza de ventas hospitalaria y KAM para sector público y privado

-Construcción de cartera de clientes relacionados a hospitales a lo largo del país.

Logros:

• Reducción de morosidad en 13%
• Ampliación de la base de clientes en 28%
• Participación en licitaciones públicas nacionales por primera vez por parte de la unidad

Laboratorios Leti: (Laboratorio Farmacéutico) 

Gerente Nacional de Ventas: 09/2008 - 12/2009 

-Reestructurar la unidad de “Fitofarmacos”, fortaleciendo habilidades y destrezas del equipo.

-Reorientar el target de promoción a especialidades médicas Nicho

-Posicionar la propuesta de “Fitofarmacos” como alternativa terapéutica

Logros:

• Crecimiento del 15% en prescripciones médicas
• Posicionar la unidad dentro del gremio médico, participando en congresos del área
• Ingreso a las principales cadenas de farmacia, en lugares preferenciales