Erika Coa
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Cuento con gran experiencia de Manejo Atencion al Cliente a (Apoyar, Orientar, resolver cualquier desafio, duda o Problema del cliente de manera inmediata y Efectiva)
Experiencia Administrativa, Soy una persona ordenada, rápida y muy detallista, buen manejo de Word, Excel y PDF. Diligente en Servicios Administrativos.
Manejo de Marketing, Conocimientos y herramientas en Internet .
Experiencia
Ejecutiva Comercial | Comercializadora y Distribuidora Ecoahogar. SPA, Julio 2020 -2022
Empresa dedicada al rubo del Hogar y Muebles, venta al por menor y al mayor. Atención al cliente, Fidelización, Venta y Post Venta. Encargada de los Procesos de Compras, Ventas, Publicación RRSS, recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, logística y Seguimiento de envios, control de inventario, cobro y pago a proveedores. , WhatsApp Business otras herramientas) Manejo de personal,Community Manager RRSS
Comercializadora y Distribuidora Ecoahogar. SPA, Julio 2020 - presente
- Empresa dedicada al rubo del Hogar y Muebles, venta al por menor y al mayor.
- Atención al cliente, Fidelización, Venta y Post Venta.
- Encargada de los Procesos de Compras, Ventas, Publicación RRSS, recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, logística y Seguimiento de envios, control de inventario, cobro y pago a proveedores.
- , WhatsApp Business otras herramientas)
- Manejo de personal,Community Manager RRSS
Ejecutiva Comercial de Fidelización y Marketing | Empresa Coseche, Ene 2019 - Dic 2020
- Atención al Cliente Call Center. Ejecutiva Fidelización de Rescate al Cliente, Agendar, Conectar, Orientar y resolver de manera rapida y efectiva cualquier desafio, duda o problema del Cliente.
- Ventas de Respuestos y agendamientos en talleres.
- CRM, Agendamientos de Mantenciones y ventas de repuestos para Autos.
- Coordinacion con Talleres para reparación y mantencion.
Asistente Administrativo I Central Hidroelectrica CVG, EDELCA Dic- 2003 - Sep 2017
- Atención a Clientes y Proveedores. (Logistica)
- Administración de Riesgos y Seguros .
- Registro de Base de Datos de los asegurados ( ERP)
- Compras a través de partidas otorgadas al Departamento, OC, OT, ERP.
- Compras a Proveedores, Facturas.
- Seguimientos de Planificación y Control del Departamento
Educación
Titulada en RIESGOS Y SEGUROS Mencion: Administración
Universidad Antonio José de Sucre, 2005
CURSOS EXTRAS
- Ciber Seguridad en el Trabajo (Google Activate)
- Digitaliza paso a paso tu negocio con herramientas de Google
- Fundamentos de Marketing Digital ( Google Activate)
- Promociona una empresa Online ( Google Activate) .
- Exporta una empresa a otro Pais (Google Activate)
- Microsoft office
- Manejo Defontana ERP y CRM
Profesionales que compiten con Erika
Danilo Alberto Sanabria Vera
Técnico Superior Universitario en Informática
Ingeniería / Arquitectura
Karin Farfan
Psicóloga | Reclutamiento y Selección - RR.HH.
Recursos Humanos
Pablo Sepulveda alvarez
Servicio al cliente
Administrativo
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Erika Coa
Catalina Challapa
Trabajadora part time
Atención al Cliente / Soporte
Millaray Rodriguez
Técnico en Hotelería y Turismo
Atención al Cliente / Soporte
Gina Paola Escudero Valderrama
Tecnologa en prevención de riesgos
Atención al Cliente / Soporte
Profesionales de diferentes sectores cerca de Santiago, Provincia de Santiago
Esteban Acuña Maldonado
PROYECTISTA DE TABLEROS ELÉCTRICOS
Ingeniería / Arquitectura
Otros usuarios que se llaman Erika
erika dionisia cornejo castro
Técnico en control de calidad y microbiología
Científico
Trabajos cerca de Santiago, Provincia de Santiago
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Ejecutivo de Fidelizacion
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Johnson Controls Santiago+ La misión es entregar una experiencia de atención excepcional a los clientes actuales de ADT. · + Contactar a clientes activos para fortalecer la relación comercial. · Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. · , · ...
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Ejecutivo comercial
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Randstad Chile SantiagoEn Randstad nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial B2B para una importante empresa del rubro de Cables Eléctricos ubicada en Santiago. · ...
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