
Felipe Pinto
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Felipe Pinto:
Experto en proporcionar soluciones eficientes y satisfacer las necesidades de los clientes, manteniendo altos niveles de satisfacción. Habilidades destacadas incluyen comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas. Orientado a resultados y capaz de gestionar múltiples tareas en entornos dinámicos. Comprometido con brindar un servicio excepcional y establecer relaciones duraderas con los clientes. En busca de nuevas oportunidades para aplicar mi experiencia y habilidades en un entorno profesional desafiante.
Experiencia
Vendedor, 02/2016 – 01/2023
Sodimac S.A. – Santiago de Chile, RM
• Generación de informes de ventas y seguimiento al cumplimiento de objetivos.
• Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
• Participación en eventos y ferias comerciales.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
• Gestión de objeciones y cierre de ventas.
• Cumplimiento de objetivos comerciales marcados por la gerencia.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
• Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de seguridad del establecimiento.
• Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Educación
Técnico nivel medio: Eléctrico, Electricidad, 01/2011 – 12/2014
SOFOFA liceo Vicente Pérez Rosales - Quinta Normal
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