Francisco Morales

Hola, mi nombre es Héctor Morales, he asistido a cursos de capacitaciones, tales como Atención al Cliente, Técnicas Profesionales de Venta y Manejo de Quejas y Reclamos, estos cursos me enseñaron a poder interactuar con diversos tipos de clientes, aprender los pasos a efectuar en la venta, mejorar la calidad y actitud de servicio, entre otras cosas. Todo enfocado a que el cliente tenga una buena percepción de la marca y una atención de excelencia. También tengo buen manejo con programas computacionales como Word, Excel, Power point y Outlook. El último curso que realicé fue un Curso de Cajero Bancario en el Instituto de estudios bancarios Guillermo Subercaseaux el cual aprobé con un promedio general 6.2

31/08/2012 - 26/06/2015 

CARDINALE, Santiago. 

Sector: Ventas Cargo ocupado: Jefe de tienda 

Tareas realizadas: En Cardinale comencé sin experiencia en ventas de calzado y sin saber del producto. Al pasar el tiempo fui aprendiendo y capacitándome en diversos ámbitos, tanto en productos como en ventas, fue así que al año y medio en la empresa fui promovido como Jefe de tienda en la sucursal de Agustinas. 

 24/02/2016 – 03/08/2020 

SERVIPAG, Santiago. 

Sector: Servicios Cargo ocupado: Cajero OSI (Operador Servicio Integral) 

Tareas realizadas: En Servipag me desempeñé como cajero en donde aprendí a trabajar bajo presión constante, mantener el orden en caja y tener la responsabilidad de manejar grandes cantidades de dinero, entre otras cosas. 

26/01/2021 – 31/01/2023 

Cornershop Santiago. Sector: Servicios varios Cargo ocupado: Shopper 

Tareas realizadas: Realizar compras y llevarlas a destino indicado por el cliente (delivery).

2006 – 2010 

Enseñanza Superior: Universidad de las Américas Santiago. 

Contador Auditor (No titulado)