Gisele Villarroel

Profesional con más de 16 años de experiencia en el sector retail; centrada en la dirección y organización de equipos relacionados con la función
Administrativa, Finanzas, Contabilidad y Control de gestión, entre otros. Amplia experiencia en gestión y coordinación en estructuras
organizacionales complejas e implementación de proyectos estratégicos.
Habilidades y experiencia validada en planificación, gestión, control, compliance y definición y seguimiento de presupuestos. Gestión eficiente de
equipos y capacidad de análisis para generar planes y soluciones. Visión sistémica, resolutiva y facilidad para establecer relaciones de confianza y
consolidar equipos de trabajo.

OXXO CHILE (Ok Market S.A.).
Mayo 2017 a Marzo 2023
Gerente de Administración y Finanzas
Responsable de Liderar, dirigir y controlar el funcionamiento del Área de Administración y Finanzas (Contabilidad, Tesorería,
Facturación y cobranzas, Control de Gestión, Legal, Tributaria).
Principales funciones:
 Alinear la estrategia del negocio con la financiera, para el crecimiento sostenible a corto, mediano y largo plazo.
 Establecer políticas y procedimientos para el correcto funcionamiento del área y de la empresa.
 Responsable del cumplimiento, objetivos y obligaciones administrativas, fiscales y legales del área, alineados con los objetivos
estratégicos y lineamientos de la compañía.
 Responsable de la confiabilidad y seguridad de la información financiera de la empresa.
 Responsable de la elaboración de informes de gestión financiera e indicadores para el Directorio y áreas transversales.
 Gestionar y coordinar la relación y negociación con entidades financieras, auditores y compañía de seguros.
 Coordinación y participación local e internacional de proyectos estratégicos y lineamientos transversales.
 Elaborar la gestión presupuestaria y su seguimiento generando planes de acción y medidas correctivas para su cumplimiento.
 Asegurar el cumplimiento de las regulaciones fiscales de acuerdo con la normativa nacional.
Principales Logros:
 Negociación a nivel local de los seguros de la compañía, reduciendo el deducible en un 90% (año 2018)
 Reducción de pérdidas de efectivo en tienda en un 93% anual. (año 2018)
 Crecimiento de la facturación (+15% año 2018) en base a implementación de controles cruzados y apego a contratos de acuerdos
comerciales.
 Gestión y recuperación del 90% de deuda de proveedores por acuerdos y devoluciones ($300MM año 2019)
 Implementación, apego y seguimiento dando cumplimiento al presupuesto. (2019-2020)
 Eficiencias y control de gastos, logrando reducir hasta un 65% el gasto, por iniciativas implementadas en coordinación con las
áreas involucradas. (2019-2020)
 Manejo y control de Flujo generando eficiencias del 40% en base a lo proyectado. (año 2020).
 Participación en el proceso de M&A y Due Diligence de la adquisición de Ok Market.
 Sponsor del proceso de Fusión de OXXO y Ok Market en un plazo de 4 meses luego de la toma de control.
GRUPO INTERNACIONAL DE FRANQUICIAS ESLA SpA.
Empresa dedicada a desarrollar nuevos modelos de franquicias e importación y distribución de productos europeos.
Septiembre 2015 a Marzo 2017
Gerente de Administración, finanzas y Operación. (7 empresas)
Responsable de crear y desarrollar el equipo de Contabilidad y Finanzas. Implementando políticas y lineamientos como también la
implementación del sistema contable y remuneraciones (Softland) dentro de la organización.
Principales funciones:
 Elaborar presentación de los estados financieros a los Socios.
 Controlar, gestionar y supervisar el flujo de caja de las compañías.
 Gestionar y coordinar la relación y negociación con entidades financieras y auditores
 Asegurar el cumplimiento de las regulaciones fiscales de acuerdo con la normativa nacional.
 Analizar, controlar y dar seguimiento a la cartera de cobranzas.
 Negociar con proveedores según cartera de deuda.
 Controlar de gastos según presupuesto.
 Gestionar Forwards en base a la proyección de importaciones anual.
 Coordinar y gestionar la operación de la compañía (área de aperturas, logística, informática y marketing)
 Asegurar el cumplimiento de las regulaciones fiscales de acuerdo con la normativa nacional.
Principales Logros:
 Implementación en tiempo y forma del sistema ERP Softland (duración 4 meses con apego a presupuesto).
 Implementación de KPI´s, informes y controles para asegurar el flujo de la compañía.
 Crear y desarrollar el área financiera con un equipo integrado en 5 meses.
GRUPO DE EMPRESAS TAVELLI S.A.
Empresa con más de 50 años en el rubro de cafeterías y gelaterías con presencia en Santiago y Viña del Mar, dedicada a la elaboración de
helados y pastelería con 14 puntos de venta y más de 400 empleados.
2013/ 2015
Jefe de Administración y Finanzas.
Responsable de coordinar adecuadamente el Área de Administración y Finanzas, asegurando contar con los recursos de acuerdo con
los objetivos y lineamientos de la compañía.
Principales funciones:
 Planificar y coordinar la gestión del área de acuerdo con los objetivos de la compañía.
 Gestionar y coordinar la relación y negociación con entidades financieras y auditores
 Controlar y supervisar el flujo de caja de la compañía a través de gestionar y negociar préstamos, bullets y boletas de garantía
con instituciones bancarias.
 Revisar y presentar los estados financieros al Directorio.
 Negociar y controlar los seguros de la compañía.
 Controlar los gastos según presupuestos revisando desviaciones y posteriormente empleando medidas para lograr los objetivos
de la compañía.
 Asegurar el cumplimiento de las regulaciones fiscales de acuerdo con la normativa nacional.
Principales Logros:
 Gestión del capital de trabajo en base a negociaciones con proveedores (de 45 días a 60 días en promedio año 2013)
 Optimización y reducción de los gastos de horas extras de locales (82% de reducción en año 2014)
2010/ 2013
Jefe de Contabilidad.
A cargo del Área de Contabilidad y Finanzas. Responsable por la ejecución, coordinación, supervisión y control de la gestión de los procesos
administrativos contables y financieros. Seguimiento y análisis de temas relativos a impuestos asegurando su correcta declaración y
preparación de los Estados Financieros mensuales y anuales.
Principales funciones:
 Controlar y planificar el área con el objetivo de cumplir los plazos de entrega de información de acuerdo a las normas contabilidad.
 Realizar las declaraciones de impuestos mensuales y anuales (IVA e Impuesto a la Renta).
 Elaborar los cierres mensuales y presentar de resultados consolidados, con explicaciones en base a desviaciones.
 Gestionar y coordinar la relación y negociación con entidades financieras, proveedores y auditores
 Revisar y asegurar los Análisis de cuentas de la compañía-
 Controlar los activos fijos y asegurar su correcta imputación.
 Generar informes para la toma oportuna de decisiones.
 Gestionar fiscalizaciones ante el S.I.I.
Principales Logros:
 Implementación de nuevo sistema ERP Softland (financiero y operacional en 3 meses año 2012)
 Implementación exitosa de facturación electrónica con un 95% de apego al plan (año 2013)
 Implementación del proceso de cambio de PCGA a normas IFRS durante el año 2013 con informe de auditoría sin salvedades.
 Recuperación de devoluciones fiscales retenidas durante un 1 año por pérdidas tributarias (año 2012)
Estudios
Universidad

Universidad Federico Santa María. Ingeniería Comercial (2022)
Universidad de Chile. Diplomado de Liderazgo (2019); Diplomado en Tributación (2015)
Legal Publishing. Diplomado en IFRS Full y Pymes (2013)
Escuela de Contadores Auditores de Santiago. Contador Auditor (2006-2011)