Héctor Fabián Lanas Barraza

Me considero un profesional organizado y con una gran motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mí en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como los del compañerismo, una de mis grandes ambiciones en la vida es poder crecer día a día profesionalmente

• Diciembre 2017 – Marzo 2018
  Práctica profesional
  Hipermercado Tottus Mall Open Plaza, Ovalle.
• Diciembre 2018 – Marzo 2019
  Apoyo áreas globales
  Trabajo de temporada | Agromostazal, Monte Patria.
  Julio 2019 – Julio 2019
  Informador Turístico
  Trabajo de temporada | Municipalidad de Coquimbo.
• Diciembre 2019 – Marzo 2020
  Recepcionista administrativo
  - Supervisar labores de HouseKeeping.
  - Preparar documentación para los ingresos y salidas de los huéspedes.
  - Dirigir al equipo e informar requerimientos solicitados por los huéspedes.
  - Dar cumplimiento de manera estricta estándares de calidad.
  - Servicio personalizado.
  Práctica profesional | Hotel Boutique Hare Nua, Isla de pascua
• Julio 2020 – Mayo 2021
  Auxiliar de Casino 6 meses
  Asistente control de Calidad 4 meses.
  - Atención al cliente
  - Liderar y distribuir labores diarias del personal.
  - Supervisar que se cumplan los requerimientos de servicio y calidad de la
  compañía.
  - Dar respuesta de forma y solución a requerimientos y reclamos de los clientes.
  Minera Doña Inés de Collahuasi, Iquique.
• Agosto 2021 – Septiembre 2021
  Asesor Técnico
  - Asesor responsable de la comuna de Combarbalá.
  - Responsable de 10 empresarios y emprendedores.
  - Informar y orientar sobre experiencias turísticas según lo requerido por
  laindustria en la zona.
  - Reforzar la excelencia en el servicio.
  Proyecto zonas rezagadas, experiencias turísticas Corfo.
  Consultora George Bonnan, La Serena.
• Septiembre 2021 – Noviembre 2021
  Curso Tripulante de Cabina LATAM.
  Santiago.
• Enero 2022 – Actualidad
  Servicio al Cliente Post Venta| Paris.cl retiro en tienda.
  - Servicio al cliente
  - Dar cumplimiento de manera eficiente a los requerimientos solicitados por
  clientes
  - Cumplir los estándares de atención de la empresa.
  Paris Cencosud, La Serena

La Serena 2018-2019 Universidad Tecnológica de Chile INACAP Técnico nivel superior en turismo

 - Titulado 

- Alumno Instructor Inacap 

- Mentor Excelencia en el servicio.

 - Mentor Inglés.

 - Monitor “No deje Rastro”