Helmut Gharagoslo

Titulado en Ingeniería de ejecución en Administración por el instituto Profesional Santo Tomas, con más de 6 años de experiencia desarrollando mis conocimientos y habilidades. Me puedo desempeñar en las distintas áreas de una organización con la capacidad de planificar, dirigir y controlar los objetivos de la organización. Además, puedo realizar funciones administrativas en Recursos humanos RRHH, finanzas, contabilidad, marketing o gestión de personas. A través de la experiencia laboral en entidades privadas y públicas, estoy plenamente capacitado para realizar las funciones administrativas y/o de jefatura de una organización. Los desafíos me inspiran para desarrollar nuevos conocimientos.

Experiencia Profesional

Agosto 2020 – Abril 2022        GS outsourcing S.A (Contratista Aguas del Valle)

Cargo: Operador de planta

Función:  Empresa dedicada al tratamiento de aguas en la ciudad de Ovalle, me dedique a realizar las principales actividades de la organización. La dosificación de productos químicos, mantenimiento preventivo avanzado, diagnóstico de alto nivel en los equipos en operación en el sistema, envío y recepción de reportes, toma de datos, registros de inspección, mantención y orden de la planta y lista de verificación de acciones. Son las actividades la cual desempeñe con entusiasmo y responsabilidad social.  Además, recomendar a la organización técnicas de comunicación abierta, mejorar la descripción del cargo y mejorar la gestión del desarrollo del equipo de trabajo, hicieron un cambio positivo en la organización. Me adentre en la búsqueda de mecanismos de retribución para el equipo de trabajo como solicitar flexibilidad horaria y organización de vacaciones para el equipo, todas estas propuestas fueron enviadas mediante solicitud y posteriormente aceptadas por la empresa haciendo un real cambio en la organización, mejorando el clima laboral y la producción de sus trabajadores.

Febrero 2020 – Mayo 2020                Hotel Limarí – Ovalle

Cargo: Encargado del área de recepción

Función:  Lo más importante dentro de las labores realizadas fue dirigir y orientar al personal de servicio para distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo para y así dar resultados en reunión de jefaturas. Se atendieron los requerimientos de otros departamentos del hotel, tratando de buscar siempre las soluciones frente a problemas dentro de la organización. Realizar y verificar que se cumplan los protocolos de manejo de caja, cobros, facturación, y tarifas dentro de los portales de reserva, como booking.com despegar.com. entre otras plataformas de reservas hoteleras. Además, dentro del equipo de trabajo, capacitar y supervisar a los recepcionistas cumplan con la recepción y despacho de los pasajeros de forma adecuada, con buen léxico, logrando ser los mejores anfitriones ya sea mediante personalmente o vía telefónica. además de responder correos y resolviendo inquietudes de personal, huéspedes y futuros huéspedes, estas labores en muchas ocasiones se realizaban personalmente por mí. Suministrar información sobre servicios, estructuras, tarifas, futuros eventos, sugiriendo puntos de interés, como sitios turísticos, rutas de turismo.

Febrero 2018 - Agosto 2018    Comercial Iduya Spa – Coquimbo

Cargo: Coordinador de Venta Empresa.

Función: Como coordinador de venta empresa, desempeñe labores de coordinación, programación, controlar y ejecutar las gestiones de ventas por medio del encargado de venta empresa. Cabe mencionar que la empresa está destinada a la venta de materiales de construcción, ferretería, venta de vehículos y maquinarias.  Además, realice labores de atención al cliente como atender sus solicitudes vía presencial o por mail donde se debe cotizar, comprar, vender, despachar, coordinar, dar seguimiento.
Para todo esto se debe aplicar ventas, logística, RRHH, administración de documentos como órdenes de compra, facturas de compra y venta emitidas por la empresa para respaldo ante cualquier eventualidad con clientes, finanzas, y sobre todo trabajo en equipo.

Marzo 2014 - octubre 2017   Subsecretaria de Agricultura - Ministerio de Agricultura

Cargo: Profesional del Departamento de Administración

                               Función: Realizar tareas sobre a la administración de documentos, órdenes de compra, documentación relativa a facturas, guiar a encargados administrativos de las seremis de agricultura en todo el territorio nacional ante cualquier duda que se les presente en el marco de los procedimientos establecidos por el Departamento de Administración y gestión de bodega. Encargado de administrar, supervisar, controlar, ejecutar y tomar registro de todos los bienes nacionales de materiales que se ingresen a bodega, pudiendo entregar y despachar materiales por todo el nivel nacional y central. Además de solicitar la adquisición de compras para mantener los stocks mínimos para una bodega.    Dar cumplimiento a los procedimientos de bodega, mantenimiento y reparación de máquinas, equipos, muebles e infraestructura.  Coordinación para que las instalaciones, sistemas eléctricos, ascensores, agua, etc. del edificio ministerial y los niveles nacional, funcionen en condiciones adecuadas para la seguridad de todos los clientes internos. Y como medio de verificación se aplica encuentra de satisfacción para los clientes internos, es así como se pueden realizar mejoras continuas. Proponer al jefe del Departamento de Administración, la coordinación y supervisión de mejoras en la infraestructura del edificio Ministerial.

Agosto 2010- febrero 2014     Cashbox S.A – Santiago.

Cargo: Encargado de logística y vendedor

Función: Planificar las actividades de bodega, asegurando el correcto funcionamiento de los materiales y abastecimientos. Además de administrar todos los materiales que ingresan a bodega como también insumos que salen conforme a la jefatura. Cumplir normas de seguridad, manejo de materiales y accesos a las bodegas como solicitar las compras oportunamente para abastecimiento del stock crítico. Contactar a clientes mediante correos, llamadas telefónicas, atención a clientes “contacto cara a cara” y lograr que el cliente este satisfecho con la compra que efectúa y para eso tiene que haber un buen vendedor, como fue el trabajo realizado por mí.

Formación académica

2014-2016 Titulado de Ingeniería de Ejecución en Administración.
 Instituto Profesional Santo Tomas – Santiago Centro
       Formado con conocimiento en todas las áreas administrativas. 
2012-2013 Titulado de técnico en Administración
           Instituto Profesional Santo Tomas – Santiago Centro
       Conocimiento en todas las áreas administrativas.