Juan Morales

Mi nombre es Juan Patricio Morales Carvallo, estoy felizmente casado y con mi esposa tenemos una hermosa hija de 3 años. Soy ingeniero en conectividad y redes egresado del Instituto profesional Ciisa en el año 2017 y cuento con más de 15 años de experiencia en el mundo de soporte infraestructura TI. Me motiva participar en una compañía en donde pueda crecer y enriquecer mis conocimientos, crecer de manera personal, profesional y desempeñarme en un trabajo que me otorga estabilidad económica. Es importante para mí Ingresar a una institución en donde pueda entregar mis conocimientos, para poder ser un aporte y también ser parte activa en mejoras, ampliar mis conocimientos y conocer nuevas personas.

Coordinador TI en gerencia infraestructura TI del banco Itaú-Corpbanca, (2009- 2021)

Encargado de la continuidad del servicio de la plataforma ofimática en sucursales del banco Itaú, coordinando y supervisando al equipo de soporte interno y externo, responsable de autorizar los activos fijos para usuarios finales. Jefe de proyectos en la Implementación y/o actualización de nuevas tecnologías para la plataforma de ofimática. Responsable de la supervisión de proveedores para el cumplimiento en la continuidad del servicio en la operación de soporte a usuarios. 

Manejo de plataformas Microsoft Windows, SCCM, Servicio de sistemas operativos de escritorio y servidores, Linux, MacOs.

Supervisor soporte BAU (operación diaria) para el cumplimiento de SLA y backlog con respecto a requerimientos e incidentes.

Monitoreo en la red de sucursales para la implementación de mejoras y la continuidad del negocio.

Gestión sobre proveedores para la continuidad de las distintas plataformas TI en la red de sucursales Itaú. (ATM, pantallas de publicidad y kioscos de saldos).

Jefe de proyectos de migración (Condell – Itaú), apertura de nuevas sucursales y traslados de la plataforma tecnológica en la red de sucursales y edificios centrales del Banco Itaú.

Jefe de proyectos de fusión de Banco Itaú – Corpbanca en año 2016, (migración de sucursales de sistemas a la nueva plataforma Itaú).

Ingeniero en Conectividad y Redes, egresado del instituto profesional, Instituto de las Ciencias Tecnológicas, CIISA. (2014-2017)