
Karinna Videla Orellana
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Karinna Videla Orellana:
Soy dinámica, responsable, empática y tengo un gran afán de superación.
Experiencia
Ejecutiva de atención al cliente
Upcom DTS, Diciembre 2022 - Mayo 2023
• Atención de Clientes a través de call center, dando orientación respecto a trámites que se pueden realizar en página web de Ministerio de educación. •Registro de llamadas y solicitud de certificados a través de sistema CRM.
Recepcionista
Hospital Clínico Universidad de Chile, Diciembre 2015 - Diciembre 2022
• Recepción e ingreso de pacientes a consultas o exámenes médicos, entrega de presupuestos y programas médicos (ambulatorios).
• Cuadratura de caja.
Ejecutiva de atención al cliente
Adecco para BCI Seguros Integrales, Julio 2012 - Noviembre 2012
• Atencion de asegurados que tuvieron algún siniestro automovilístico y quisieran hacer uso de su seguro automotriz.
• Ingreso de siniestro y gestión del mismo.
Cajera Bancaria
Banco BBVA, Febrero 2012 - Julio 2012
• Atención de Clientes bancarios que requieran alguna gestión en caja.
• Cuadratura de caja.
Cajera
Adecco para Caja de compensación los héroes, Abril 2011 - Enero 2012
• Pago de pensiones y bonos que otorga el gobierno.
Cajera Bancaria
Adecco para Banco BBVA, Julio 2010 - Marzo 2011 • Pago de pensiones y bonos que otorga el gobierno.
Vendedora Integral
Tiendas La Polar, Novienbre 2006 - Junio 2010
• Venta de productos de electrónica menor. • Venta de garantía extendida.
Vendedora Intrgral
Tiendas Fashions Park, Noviembre 2003 - Mayo 2006
• Venta de ropa para niños, hombres y mujeres.
Educación
Instituto Profesional Providencia 2022 a la fecha
Ingeniería en Informática Mención Ciberseguridad
Colegio Santa María de Maipú
8 Básico - 4 Medio
Escuela Holanda 1 Básico - 7 Básico
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