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Peñalolén
Katherine Galaz Riffo

Katherine Galaz Riffo

Trabajadora Social

Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Representantes de atención al cliente , Representantes del servicio de atención al cliente

Recursos Humanos

Peñalolén, Provincia de Santiago
$20.000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Katherine Galaz Riffo:

Soy una profesional con alta orientación al servicio, responsable, organizada, con buena relación interpersonal y capaz de trabajar en equipos multidisciplinarios. Asimismo, tengo manejo computacional nivel Intermedio de Microsoft Office y SAP.

Experiencia

Abril 2018 al Presente: Asistente Previsional Freelance; Albenture. 

Funciones: Asesorar a los usuarios en materias de seguridad social, gestionar la obtención de información previsional y resolución de casos.

Noviembre 2012 a Abril 2018: Trabajadora Social; Asociación Chilena de Seguridad sede Puente Alto. 

Funciones: Orientación Ley 16.744 (prestaciones médicas/económicas), orientación beneficios sociales, contención emocional, asesoría previsional a adultos mayores, digitar información, analizar datos, intervención social, articulación de redes y gestionar subsidio de incapacidad laboral a los trabajadores accidentados.

Octubre 2011 a Octubre 2012: Trabajadora Social; Hospital Clínico Mutual de Seguridad. Área Psicosocial - Programa Atención Integral Hospitalaria. 

Funciones: Detectar factores de riesgo psicosocial, orientación Ley 16.744 (prestaciones médicas/económicas), gestionar subsidio de incapacidad laboral, reinserción socio-laboral, contención emocional, mediación socioeconómica, intervención social, articulación de redes, orientación de beneficios sociales, asesoría previsional, digitar información, analizar datos y organizar actividades, a los trabajadores accidentados.

Enero a Febrero 2011: Trabajadora Social; Hospital Clínico Mutual de Seguridad. Área Psicosocial - Programa Manejo Integral del Alta. 

Funciones: Efectuar intervenciones sociales, digitar información, analizar datos, articulación de redes, reinserción socio-laboral y mediación socioeconómica, a los trabajadores accidentados.

Noviembre 2010: Trabajadora Social; Hospital Clínico Mutual de Seguridad. Área Psicosocial – Programa Emprendimiento. 

Funciones: Asesorar proyectos del Fondo Concursable SENADIS -Micro emprendimiento.

 

Educación

2006- 2010 Título: Trabajador Social. Universidad Andrés Bello. 

2010 Especialización: Asesoría Previsional, aprobada ante la Superintendencia de Pensiones y Superintendencia de Valores y Seguros de Chile. 

2017 Diplomado: Especialización en el Sistema de Seguridad Social Chileno. Pontificia Universidad Católica de Chile.

CAPACITACIONES:

2019 Curso: “Excel Intermedio”; Aula Capacita. 24 horas. 

2017-2018 Curso: “Negociación Colaborativa”; Asociación Chilena de Seguridad y eClass. 96 horas. 

2016 Curso: “Comunicación Efectiva y Resolución de Conflictos”; Asociación Chilena de Seguridad y eClass. 90 horas. 

2016 Capacitación: “Claves para una Atención de Calidad”; Asociación Chilena de Seguridad. 6 horas. 

2015 Capacitación: “Súper Usuario SAP”; Asociación Chilena de Seguridad. 45 horas. 

2013 Curso: “Excel 2010: Básico” y “Excel 2010: Avanzado”; Asociación Chilena de Seguridad y Núcleo Educativo S.A. 45 horas

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