Kevin Maldonado

Acerca de mí, soy un profesional comprometido con la orientación de servicio al cliente, respaldado por mi atención meticulosa al orden y la claridad. Mi naturaleza proactiva se refleja en mi capacidad para tomar la iniciativa y encontrar soluciones efectivas, mientras que mi habilidad para trabajar en equipo y cooperar armoniosamente ha sido fundamental para el logro de objetivos compartidos. Mi tolerancia a la presión me permite mantener la calma en situaciones desafiantes. Además, cuento con sólidos conocimientos en MySQL para la gestión de bases de datos, habilidades en el entorno Windows, y experiencia en el uso de Java Script para desarrollar soluciones interactivas.

Pasé un año en Movistar, donde desempeñé un rol vital como parte del equipo de soporte técnico. Durante este tiempo, adquirí habilidades esenciales en la resolución de problemas y la atención al cliente, contribuyendo al funcionamiento óptimo de los servicios de telecomunicaciones.

Adicionalmente, tuve la oportunidad de realizar una pasantía de tres meses en la Municipalidad de Arica, donde brindé apoyo en el área de soporte informático dentro del departamento financiero. Esta experiencia fortaleció mis conocimientos técnicos y me permitió apreciar la importancia de la tecnología en la optimización de los procesos financieros.

Mi entusiasmo por el ámbito de la tecnología y el soporte informático sigue siendo muy fuerte. Mi objetivo es continuar creciendo y aprendiendo en este campo en constante evolución, ya que estoy convencido de que mi combinación de experiencia en soporte técnico y apoyo informático me permitirá afrontar desafíos de manera efectiva y seguir contribuyendo al éxito de los equipos en los que trabajo.

Soy titulado en "Analista Programador" por el Instituto Profesional INACAP. La carrera duró dos años y medio e incluyó una práctica laboral. Esta formación me brindó sólidas habilidades en programación y análisis de sistemas, y la práctica me permitió aplicar estos conocimientos en situaciones reales.