
Laura Zamorano
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Laura Zamorano:
Mi nombre es Laura, tengo 22 años, estoy interesada en seguir aprendiendo y debido a eso me encuentro en constantes capacitaciones para lograr mis objetivos. Me gusta el orden y soy bastante estructurada si en trabajo se refiere; aunque si hay dos caminos que llevan al mismo lugar, estoy dispuesta a la flexibilidad. Soy una persona organizada, puntual y dedicada como también agradable y curiosa.
Experiencia
Agosto 2022 a Febrero 2023
Operador de CCTV
Empresa Federal seguridad móvil – Piedra Roja, Chicureo
Descripción del cargo:
Área de emergencias en operación de centro de control tomando señales de alarma en condominios y sectores de movilización de vehículos por medio de sistemas visuales de monitoreo en video.
- Manejo de programa de vigilancia visual.
- Atención al cliente brindando asistencia realizando envío de seguridad móvil al lugar, solucionando inconvenientes en el sistema de alarma o derivando a sectores correspondientes.
- Comunicación y coordinación de sistema de emergencia por protocolos de contingencia acudiendo a carabineros, ambulancia y/o bomberos.
- Manejo de Softguard y OneToOne para localizar información de cuentas en el sistema.
- Documentación y registro de novedades por medios correspondientes.
Octubre 2021 a enero 2022
Operador de CCTV
Empresa Grupo SIQ – Bodegas San Francisco, Pudahuel
Descripción del cargo:
Gestión y responsabilidad en operación de centro de control, monitoreo de alarma, sistemas visuales y monitoreo de video.
- Manejo de programa de vigilancia - IDIS Center y Control Center
- Comunicación y coordinación del esquema
- Medios tecnológicos
Junio 2019 a noviembre 2019
Práctica Profesional
Municipalidad de Santa Rosa – La Pampa, Argentina
Descripción de la práctica
Elaboración de trabajos de relevamiento topográfico. Proyección de edificación
urbana. Gestión y/o elaboración de documentación técnica gráfica y escrita.
- Corrección de planos urbanos, municipales e industriales
- Cotización de terrenos y ampliaciones
- Atención al cliente
Educación
Educación Media
Técnico en Construcción
Escuela Provincial de Educación Técnica EPET Nº2 - La Pampa, Argentina
2013 - 2019
Formación complementaria
Curso Básico - Diseño Gráfico Autodesk
Centro Politécnico "Arturo Juan Ferrero" – 2019
Curso Básico - Operador Informático
Escuela Laboral N°6 - 2020
Curso Básico - Diseño gráfico
Escuela Laboral N°6 - 2020
Curso Básico - Ingles
Escuela Laboral N°6 – 2020
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