Matias Ignacio Ruiz Peralta

Safetek, Representante de ventas y servicios

Santiago, Dic 2023 – Dic 2024                                                                                                                                      

Control de cartera de más de 50 clientes compuestos por edificios, fabricas, hoteles, universidades y otros.

Responsabilidades:

• Seguimiento de facturas por órdenes de compra, creación de notas de venta y solicitudes de inventario para bodega (o cotizar lo que no exista en inventario).
• Realizar Cotizaciones con requerimientos técnicos que necesite el cliente, contemplando costos, utilidades y planos.
• Habilidades de negociación, presentando mejoras potenciales a sistemas existentes, productos nuevos y servicios de mantención, reteniendo más del 90% de clientes, brindando soporte técnico, manejando quejas y reclamos.
• Cerrar ventas de más de 5000 USD en solo 1 orden de compra.
• Capacidad para trabajar en periodos de crisis, asegurando continuidad de operaciones, fue por reubicación de bodegas, sede principal y además del amago de incendio de un cliente. 
• Herramientas: ManagerERP V8, AutoCAD, Outlook, Teams, Microsoft Office (Word, Excel, PPT, etc.)

Safetek, Técnico en Mantención                                                                                             

Santiago, Marzo - Dic 2023 

Mantención a sistemas de seguridad, control de acceso, CCTV y sistemas contra incendios.

Responsabilidades:

• Mantención preventiva a sistemas de detección de incendios, incluyendo centrales de intrusión, 
  centrales de incendio, sensores de humo, de ducto y de rayo, palancas y módulos de control o de supervisión. 
• Realizar mantenimiento preventivo y comprobar funcionamiento de software de videovigilancia y sistemas CCTV. 
• Comprobar funcionamiento de bombas principales y "jockey" en sistemas de extinción, realizando mantenimiento correspondiente y ejecutando pruebas anuales de funcionamiento (Curva de rendimiento).
• Puesta en marcha de centrales, programando y haciendo conexionados según cliente lo requiera, rescatar bases de datos y trabajar con redes.
• Programación analógica de dispositivos de marca Notifier, Edwards, Dahua, Hikvision, entre otros.

Gladiator control, práctica profesional                                                                                                        

Santiago, Agosto - Dic 2022                                                         

Investigación, documentación y mantención de nuevas tecnologías para control de sistemas de seguridad, domótica y control de acceso.

Responsabilidades:

• Investigación e implementación de protocolo MQTT y tecnología IOT, manteniendo sistemas con Arduino y Raspberry, incluyendo módulos relacionados.
• Mantención de control de acceso a estacionamientos mediante barreras de estacionamiento conectadas a Cloud, terminales POS y emisiones de tickets físicos (y digitales).
• Mantenimiento de tableros con paneles de seguridad, sensores de humo, rayos, pulsadores SOS entre otros.
• Configuración de controlador por voz de Amazon Alexa, integrándolo a sistema de seguridad principal. Usado para alarmas remotas, control de mensajes pregrabados en el sistema contra robos y visualización de cámaras en tiempo real desde dispositivos Android. 

Herramientas: Visual Code Studio 

Tecnologías: MQTT C++ Python SQLite3

Operador en terreno, EMESG, Santiago

Diciembre 2018 — Febrero 2019

Se atendía a usuarios del Metro de Santiago, donde estos hablaban español o inglés, ayudándolos a manejar las máquinas de auto servicio y con todo lo relacionado con Tarjeta BIP, transacciones, uso de tótems de carga y auto consulta.