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Frutillar Alto
Natalia Flores

Natalia Flores

Ing. en Administración de Empresas

Recursos Humanos

Frutillar Alto, Frutillar, Llanquihue

Social

Servicios ofrecidos

Profesional con experiencia en el sector financiero, especialmente en el área de operaciones. Cuento estudios en Administración de Empresas mención Finanzas y Control de Gestión.
Mi objetivo profesional es seguir desarrollando mi carrera en el ámbito de la administración, aportando valor a la organización y la comunidad con mi compromiso, responsabilidad y capacidad de análisis, además deseo seguir creciendo, emprendiendo nuevos desafíos, aplicando y compartiendo los conocimientos que he adquirido a través de la experiencia y estudios.

Analista de pensiones
Docente
Ejecutiva normalizadora
Asistente de operaciones
Tarifa aproximada: CLP$ 10.000 por hora

Experiencia

Analista de Pensiones sept. 2015 – oct. 2023 | Principal Compañía de Seguros de Vida Chile S.A.
Levantamiento de procesos, mejoras y proyectos normativos. Análisis de cuentas contables y contabilización ERP Infor SunSystem, cuadratura proceso de cierre contable y operaciones. Gestión, ejecución y control pagos de pensiones, retiro 10% RRVV, PreviRed, entre otros procesos. Ingreso de mantenciones sistema Benlar, gestión y revisión de documentos en sistema control documental Alfresco. Entrega soporte a sucursales respecto a procesos y normativa. Backup Jefatura del área. Relación con área de tesorería, contabilidad y entidades pagadoras de pensión.
Docente may. 2022 – dic. 2022 | Instituto Profesional AIEP.
Escuela de negocios, área administración, sede online.
Asistente de Operaciones ene. 2014 – sept. 2015 | BTG Pactual Chile Corredores de Bolsa S.A.
Atención clientes telefónicamente y presencial, análisis y resolución de requerimientos de cliente tanto externos como internos en Corredora de Bolsa, AGF y Aseguradora. Envío de reportes y documentación solicitada por clientes internos o externos, también realizar actualización de datos en sistema. Envío de comunicación masiva a clientes a través de aplicación e-Campaign.
Ejecutiva Normalizadora sept. 2007 – oct. 2011 | Sociedad de Cobranzas Payback - Ripley.
Atención de clientes de en área cobranzas, regularización de Tarjeta Ripley, entregando opciones de pago a través de la gestión de renegociaciones, convenios y rebaja de mora, recepción de valores manejo de caja. Análisis de cuentas para realizar certificados de deuda. Control de pago de cheques protestados. Apoyo en el área administrativa y operativa de la sucursal (Recursos Humanos, Tesorería, digitación Oracle y SAP).

Educación

Título en Ingeniería en Administración de Empresas mención Control de Gestión.
Licenciatura en Control de Gestión.
Universidad San Sebastián – mar. 2019 a sept. 2021
Título Técnico Nivel Superior en Administración de Empresas mención Finanzas.
Instituto Profesional IPCHILE – mar. 2013 a dic. 2014

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