Natalia Lucero

Mi nombre es Natalia. Soy Ux Ui Designer con habilidades para diseñar , investigar y entrevistar  para encontrar las mejores soluciones que impacten en las personas.

Me convertí en Uxer en el 2021 cuando vi el potencial de transformar mi carrera y habilidades a un campo de gran crecimiento y transformación.
Con la experiencia de haber diseñado y trabajado en proyectos de arquitectura puedo complementar mi trabajo con una mirada global hacia el producto y sensibilidad y empatía al usuario/cliente.

Con experiencia en e-commerce, grocery y crowfunding, inicié mi camino trabajando en empresas con "alma " statups, esto quiere decir con mucho trabajo para el diseño pero con equipos reducidos.

En Fazil era la diseñadora encargada de Checkout( en total en producto había 2 diseñadoras). Reportaba directamente al PM de la célula y trabajaba mano a mano con el PO y BA para poder levantar los discoveries y desarrollar las iniciativas. 
 

Dentro del research me ha tocado trabajar en Discovery, exploración, testeo y medición:
Entrevista a stakeholders en reuniones de kickoff donde tenía una pauta realizada para conocer las iniciativas
Definir la estrategia y métodos de investigación de acuerdo a las métricas que estaban siendo impactadas y tiempo.
Realizar investigación cualitativa que nos permitiera detectar errores urgentes de manera temprana en formato de entrevistas y test de usabilidad con prototipos que también me encargaba de elaborar. 

Las investigación cuantitativa se hacía por medio de encuestas.
Analizaba el comportamiento de los usuarios para detectar puntos de dolor y  de mejora en la experiencia en la app
A partir de información existente, datos y comportamiento de los usuarios identificar los insights que sirvieran para el PO como para el resto de la empresa. También para el equipo de diseño, que en este caso era yo misma.
Además de ello realizaba la presentación de los insights en forma de delivery al resto del equipo y stakeholders correspondientes y la elaboración de la documentación (confluence) para que quedara registro de nuestros procesos y trabajos para futuros uxers.

UX UI Designer - Academia Desafío Latam- Chile- 2021

Arquitecta- Universidad de Buenos Aires- Argentina- 2012