Nicole Velásquez

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Me adapto a todo tipo de entornos y clara orientación a objetivos. Desearía desarrollarme profesionalmente en una empresa con proyección de futuro.

Sales advisor

Jun 2022 - Ago 2022

H&M - Temuco

• Cobro de los productos y emisión de comprobantes.
• Gestión de devoluciones, quejas y reclamaciones de los clientes.
• Atención y asesoramiento al cliente en la venta de ropa y accesorios de moda.
• Recepción de pedidos, etiquetado de productos y colocación de mercancía en los espacios de venta.
• Realización de todas las tareas de apertura y cierre de la tienda.
• Exhibición de la mercadería siguiendo las pautas marcadas por la dirección.
• Arqueo de caja, facturación y cierre diario.
• Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
• Colocación de productos en los estantes de manera visualmente atractiva para incentivar las ventas.
• Uso de la caja registradora para tramitar las compras de los clientes, procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
• Captación y fidelización de clientes mediante una atención amable y profesional.

Cajera 

Sep 2016 - Dic 2020

Ripley portal Temuco - Temuco

• Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
• Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
• Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
• Servicios de pago, financiación y servicio post venta.
• Colaboración con el resto del equipo en tareas generales del establecimiento.
• Cumplimiento de las políticas y normas de la empresa para las operaciones de caja.
• Atención al cliente de manera amable y profesional.

• Inducción a las buenas prácticas para la venta y despacho seguro de productos dermatológicos y medicamentos naturales.
• Gestión de Terminal de Caja en Retail.
• Desarrollo De Habilidades Y Técnicas Para El Servicio.
• reglas de oro y Nuevas Prácticas De Visual Merchandising Para Ripley.
• Estrategias, Tendencias Y Visual Merchandising Para El Retail.
• Fortaleciendo El Trabajo En Equipo