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NORMA WEBER LUNA

NORMA WEBER LUNA

Administración de Empresas Mencion Marketing

Banca / Préstamos

La Florida, Provincia de Cordillera

Social

Sobre NORMA WEBER LUNA:

Amplia experiencia y conocimiento en el área de atención al cliente, presencial, telefónico y labores administrativas.

Capacidad de trabajo en equipo, bajo presión, proactivo, dinámico, responsable y orientado al logro de objetivos. Con gran habilidad en el manejo de las relaciones personales y liderazgo de grupo, capacidad resolutiva e iniciativa para desarrollar nuevas ideas.

Espíritu innovador y capacidad de enfrentar situaciones de desafío y superación.

 

Experiencia

  • Ejecutivo Multisegmento en Banco de Chile (Diciembre 2021 a Junio 2023)
  • Ejecutivo Atención al Cliente en Claro Chile S.A (Agosto 2016 a Julio 2021)
  • Ejecutivo de gestión en Entel PCS (Enero 2013 a Junio 2016)
  • Ejecutivo  Atención al Cliente en Nextel S.A (Marzo 2011 a Noviembre 2013)
  • Ejecutivo Cartera de clientes en Movistar Empresas ( Abril 2009 a Marzo 2011)
  • Encargada de Post-venta en Inmobiliaria Brotec-Icafal (Febrero 2004 a Marzo 2009)

Educación

Enseñanza Superior -   Instituto Inacap - Técnico en Administración de Empresas Mención Marketing y Ventas.

Enseñanza Media - Colegio Licarayen

Enseñanza Básica - Colegio John Paul School

Curso “Redacción y Ortografía ” Código Sence, Universidad Santiago de Chile.

Curso “Técnicas de Negociaciones efectivas para la Atención al Cliente” Código Sence, Universidad Santiago de Chile.

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