Paola Alday Contreras

Ingeniero en Administración de Empresas del Instituto Profesional Escuela de Comercio de Santiago con más de 25 años de experiencia en empresas de los rubros: Consultoría, Tecnología, Salud, Inmobiliario y Automotriz. Me he desempeñado principalmente en las áreas de Facturación, Procesos y Contable-Financiero. Con conocimientos en software ERP, Ley Laboral y Control de Gestión relevante para el cargo. Mis intereses son mejoramiento y modelamiento en procesos administrativos y operacionales; Gestión de Personas; procedimientos Contable-Financiero.

Nombre de Empresa. Astara Retail Chile SpA
Nombre del cargo: Liquidadora Comercial 11/2021 – 09/2022
- Mejoramiento y modelamiento de proceso operacional y facturación en unidad de negocio, recuperando cuentas por cobrar de mas de 6 meses, lo que permitió ser implementado en 5 sucursales más.
- Seguimiento de órdenes de trabajo para su facturación.
- Facturación de órdenes de trabajo ya finalizadas operacionalmente (entregada a cliente)
- Seguimiento y cobranza de lo ya facturado.
Logro:
- Modelamiento y mejoramiento de dos procesos de unidades de negocio: Facturación Mantenciones Prepagadas y Facturación de Siniestros a las compañías de seguro.
- En ambos, realicé un levantamiento de información, implementé planilla de gestión, incorporando estados que permitió visibilidad en el desempeño y cuellos de botella en los procedimientos.
- Mantención Prepagadas, incremento del 90% en el pago facturas emitidas.
- Compañías de Seguro, disminuyó en un 88,8% la refacturación, aumentando en un 70% el pago de facturas en menos de 10 días de la emisión.
Nombre de Empresa: Taukeni SpA
Nombre del cargo: Jefa Administrativa 03/2018 – 05/2022
- Gestión Administrativa de los movimientos de la microempresa familiar, apoyando en modalidad part time.
- Administrar los recursos de la empresa.
- contacto con prospectos y actuales clientes, registrar ingresos y egresos de
movimientos financieros, conciliación bancaria.
- Articulador entre las áreas de contabilidad, marketing y legal de la empresa.
Logro: Apoyo en la formalización de la empresa, procesos y contactos con clientes.
- Describir un logro Cualitativo o cuantitativo, en los dos primeros años, incremento de
un 60% en clientes.
Nombre de Empresa: Inmobiliaria Prosperity Ltda. 08/2018 – 04/2020
Nombre del Cargo: Jefa de Administración y Finanzas
- Encargada de la Gestión Administrativa de la empresa, responsable de los registros de
movimientos de ingreso y egreso financiero, pago de proveedores, pago de
trabajadores, implementación de procedimientos para la mejora continua del proceso
administrativo. Confección de informes en flujo de caja.
- Encargada del área recursos humanos.
- Apoyo en la implementación de unidades de negocio.
Logro:
- Recuperación de cuentas por cobrar en un 80%.
- Implementar equipo administrativo en un 50%.
- Incremento en la facturación en un 30% en el año 2018 y 2019.

Ingeniería en Administración de Empresas 2017- 2022
Instituto Profesional Escuela de Comercio
Técnico Superior en Administración y Gestión de
Empresas
2010- 2012
CFT ICEL