Ricardo Galaz Silva

Mi trayectoria como Product Owner y  Business Analyst, con una sólida experiencia en la entrega exitosa de productos de software, digitales y de proyectos, con fuerte poder de liderazgo de transformaciones digitales, me posiciona como un candidato ideal para el puesto de Product Owner y Business Analyst. En Coca Cola Embonor, lideré la definición y el desarrollo de la APP Canal Moderno, una aplicación móvil para ejecutivos que actualmente se encuentra en Apple Store y Play Store, optimizando significativamente la gestión y ejecución de tareas de supermercado. En Ecomsur, lideré al equipo agile para redefinir y desarrollar la nueva suite corporativa EOS, ecosistema de ecommerce, logrando la omnicanalidad en el flujo operacional del comercio electrónico, para las distintas marcas que Ecomsur gestiona sus ventas, gestión de bodega y courier, con potentes integraciones de medios de pago y marketplace. Poseo un profundo conocimiento de metodologías ágiles como Scrum y Kanban, complementado por mi habilidad para actuar como interlocutor entre stakeholders y equipos de desarrollo, marketing, comercial y finanzas. Mi enfoque analitico y la capacidad de traducir conceptos complejos en requisitos accionables se evidencian en la gestión de indicadores KPI’s y OKR’s en diversos roles. Implemente con éxito la transformación digital en áreas de facturación, utilizando herramientas de IA con Azure OpenAI para la detección y procesamiento de información, levantando tableros dashboard interactivos e innovadores,lo que demuestra mi proactividad en la adopción de tecnologías emergentes. Además, he priorizado Product Backlog a nivel LATAM y gestionado integraciones críticas con plataformas como SAP y diversos medios de pago, asegurando la entrega oportuna y exitosa de valor incremental de forma escalable de productos. Mi experiencia en el ciclo de vida del desarrollo de software/productos y mi familiaridad con herramientas como Jira, Confluence, Figma, Roadmap, junto con mi comprensión de los principios de diseño UX/UI y Design Thinks, me permiten colaborar estrechamente con equipos multifuncionales para crear soluciones intuitivas y centradas en el usuario, resolviendo los dolores de los clientes. Estoy listo para aplicar estas habilidades y mi dominio de inglés para impulsar la visión y estrategia de sus productos y proyectos. Con un historial probado en la definición de visión de productos y gestión de proyectos, priorización de funcionalidades y la mejora continua basada en datos, estoy muy entusiasmado con la posibilidad de contribuir a sus próximos hitos y proyectos. Agradecería la oportunidad de conversar sobre como mis habilidades pueden beneficiar a sus equipos.

Atentamente 

Ricardo Andres Galaz Silva 

Soy un profesional con más de 20 años de
experiencia, mis fortalezas se dirigen
principalmente a la dedicación comprometida a mis
labores profesionales, perseverante, con muy
buenas relaciones interpersonales, buen
desempeño para asumir labores o proyectos,
aprendiendo rápidamente cuando se requiere.
Me considero un profesional capaz de desarrollar la
transformación digital, liderando equipos Agiles.
Resolver problemas de diseño, administración,
supervisión, control, detección y análisis en el área
de la informática en general, implementadas en
distintas áreas de negocios.
En las diferentes empresas me he desempeñado
como PM, PO, Líder de Proyectos, Business
Analyst, Analista de Sistema, Ingeniero de Soporte
y Gestor del Cambio.

Soy Ingeniero de Ejecución en Informática, titulado de la Universidad Tecnológica Metropolitana UTEM