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Rosane Frances Gray Gaio

Rosane Frances Gray Gaio

Diseñadora Estratégica - CX - Servicios - Gráfica

Alta Dirección / Consultoría

Santiago, Provincia de Santiago

Social


Acerca de Rosane Frances Gray Gaio:

Hola soy Rou, una diseñadora con muchas ambiciones en la vida. Siempre estoy en constante búsqueda de aprender e ir mejorando como profesional. 
Desde el 2022 ejerzo el cargo de diseñadora estratégica en Brinca en donde he trabajado en proyectos de Customer Experience, Gestión de Innovación y Desarrollo Organizacional en empresas como CCU, Cristalerías de Chile, Nexans, MultiX y GNL.

Desde el 2015 he trabajado como independiente en desarrollo de marca, editorial y marketing digital.

El 2019 comencé a trabajar en Latitud 90, un tour operador dedicado a los viajes de estudios, viajes sociales, internacionales y eventos de todo tipo. Mi labor era idear, desarrollar e implementar productos y servicios para actuales y futuros clientes y a su vez solucionar problemas de una forma estratégica.

Durante la pandemia decidí estudiar un curso de Fundamentos del Marketing en la Universidad Adolfo Ibañez, Santiago de Chile para expandir mis conocimientos y comencé mi propio emprendimiento de repostería donde elaboré productos, diseñe la marca, maneje la logística y lleve las finanzas.

A fines del 2020 commence a trabajar en Banco de Chile como diseñadora de email marketing. Diseñaba e-mails para poder comunicar a nuestros clientes sobre ofertas, descuentos, novedades e informativos del Banco de Chile, Banco Edwards y Banco CrediChile.

Mi formación como diseñadora me ha permitido ver más allá de lo estético e involucrarme con el proceso que conlleva a crear un producto o servicio y es ahí donde se encuentra mi mayor interés, poder explorar y crear nuevos proyectos tanto personales como para distintas entidades. 

El 2021 realice un máster en España llamado “Master en Investigación para el Diseño y la Innovación” donde me especialice en el área de Design Thinking aprendiendo a identificar usuario, analizarlos en profundidad, descubrir sus necesidades y poder generar productos o servicios que fuera “user centered” Durante el primer semestre trabajamos en un equipo de 5 personas desarrollando un proyecto para la marca CUPRA del grupo SEAT-WS. 
El segundo semestre estudiamos la metodología “Coolhunting”, una metodología basada en la identificación de tendencias, diseño especulativo y forecasting. En esta etapa aprendí a cómo identificar señales, analizarlas, agruparlas para poder identificar tendencias regionales y mundiales. Por otra parte aprendimos a hacer análisis en base a las tendencias existentes y poder describir a futuro como una empresa debería seguir su camino para mantenerse a la vanguardia.

Experiencia

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Educación

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