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Roxana  Barraza

Roxana Barraza

Asistente de callcenter
Cartagena, Provincia de San Antonio

Social


Sobre Roxana Barraza :

Soy una mujer proactiva con gran entusiasmo para enfrentar nuevos retos.

Tengo la capacidad de un buen trabajo de equipo, responsable.

Experiencia

Octubre 2020 a la fecha:Me desempeño como supervisora callcenter centro medico DarSalud, a cargo de un grupo de 6 personas, creando agendas de atención de distintos profesionales de salud, destinando funciones a cada funcionaria y mantener contacto directo tanto con gerencia, enfermera clínica y doctores.

Julio 2014-abril 2020: Me desempeño como cajera administrativa en centro Médico Darsalud, para luego cambiar mis funciones a operadora telefónica del mismo centro médico donde mis principales funciones son agendar horas para pacientes ya sea medicas o exámenes, también atendiendo los requerimientos de los distintos profesionales coordinación de apertura y bloqueos de agendas médica, coordinación de procedimientos quirúrgicos ambulatorios entre otros

Feb-2013 –marzo 2014 Realizo trabajos temporales y remotos de digitación para empresas Entry.

 

 

Maro 2012-May.2012: Me desempeño como analista de crédito en el área de efectivo para Johnson S.A

Febrero 2011-marzo 2012: Me desempeño como vendedora integral en tiendas La -Polar, San Antonio

Febrero - octubre 2010: Me desempeño como secretaria- recepcionista en Comercial Frata S.A realizando funciones administrativas tales como atención central telefónica, archivo de documentos varios, cobranza de cartera vencida, ventas y cotizaciones.

Enero 2010: Me desempeño como operadora telefónica para Mellafe y Salas en el servicio Diario el Mercurio S.A.P realizando funciones en el área de Recuperaciones.

Noviembre 2009.: Me desempeño como telefonista para Comercial Eccsa S.A en el Dpto. de RRHH área Selección de Personal.

 Octubre 2007: Me desempeño como auxiliar de aseo para Comunidad Edificio Hernando de Magallanes.

Mayo-Nov:.2009 Me desempeño como mesonera, garzona y ayudante de cocina para restaurant Alejandro Grassi S.A.

Agosto 2001-Sept.2005: Me desempeño como operadora telefónica para Preserco Chile Ltda., empresa que presta servicios a Telefónica CTC, Movistar y Publiguias, funciones realizadas en las áreas de informaciones, mesa central y 007 Publiguias.

Marzo 2001: Me desempeño como secretaria-recepcionista para estudio jurídico Juan Sloch.

Febrero 1998-Sep.2000: Me desempeño como Operadora Telefónica para Preserco Chile Ltda. Empresa que presta servicios a Telefónica CTC Chile y Atento Chile, Funciones realizadas en las áreas de informaciones, Atención Comercial, Mesa Central.

Enero 1998: Me desempeño como ejecutiva de ventas para instituto CIEC, Santiago.

Educación

Febrero 1998: curso de operadora telefónica en Compañía de Telecomunicaciones de chile S.A.

Enero 2010: Conocimientos y manejo SAP.

Marzo 2012: Conocimientos y manejos de Autentia, A/S 400, Transunion.

Octubre 2020: Curso Asistente Administrativo Fundación Cadel.

Manejo de computación básica, manejo de Word, Excel, Medesin , Imed, Prometeus.

Velocidad de escritura varía entre 30 y 40 ppm.

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