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Santiago
Tamara Barriga

Tamara Barriga

Coordinadora asistente back office

Atención al Cliente / Soporte

Santiago, Provincia de Santiago

Social

Servicios ofrecidos

Tengo amplia experiencia en servicio atenciónal cliente, back y front office. Enfocada en laconcreción de metas y proyectos, diseños pára medios digitales y administración de redessociales (KPI's).
Actualmente estoy en progreso a certificarme como Virtual Asistant y realizo cursos para eldesarrollo profesional pertenecientes a GoogleActivate.

Ejecutiva back office
Coordinador de mantenciones
Atencion al cliente
Back office
Administrador de redes sociales
Front office
Tarifa aproximada: CLP$ 40.000 por hora

Experiencia

PC FACTORY / Ejecutiva Back office SAC
Marzo 2021 - Marzo 2023
Atención front y back office para usuarios tanto internos
como externos a la compañia
Encargada de garantizar ejecución de los protocolos
legales en relación a la gestión de reclamos, área
SERNAC
Trabajo ofimático en Drive, Meet, Microsoft Office 365,
excel nivel intermedio
Entrenamiento de personal para Atención telefonía

 


BRINKS S.A. / Ejecutiva Back Office
Nov 2020- Feb 2021 (Reemplazo)
Administrativa informatica de procesos de
traspaso de valor
Gestión ejecutiva de usuario interno
Apoyo directo a key account manager


AGV iMPRESOS / Administradora puntos de venta
Ene 2015 – Marzo 2020
Administración tienda física y E-commerce
Gestión de despacho
Supervisión de personal
Venta y promoción de productos alto valor


DEIRA / Coordinadora de mantenciones
(Hardware y Software) para PJUD y DGAC
Feb 2014 – nov 2014
Coordinación para mantenciones a nivel nacional
Supervisión de personal y entrega de beneficios a cuadrillas
Asistencia de emergencia
Administradora de agenda anual

ENTEL call center S.A. / Ejecutiva Back Office
abril 2012- Ago 2013
Gestión administrativa de cargos y descuentos a clientes
Organización ofimatica de casuística operativas del servicio
Email marketing
Actualización base de datos
Seguimiento de casos

Educación

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
Licenciada en Comunicación Social (Relaciones Públicas), egresada año 2019

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CÓRDOBA, ARG
Trabajo Social, CBC y 4 semestrescursados aprobados.
2010-2013

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  • Asistente de Bienestar y Cultura

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    Uno Salud Dental Santiago

    Súmate a Uno Salud y sé parte del equipo que impulsa el bienestar y la cultura organizacional. · Atender consultas de colaboradores sobre beneficios. · Ayudar en la planificación y ejecución de eventos internos. · ...

  • Coordinador/a de Operaciones y Back Office Comercial

    hace 2 semanas

    HRGROWIN Santiago

    Se busca un Coordinador/a de Operaciones y Back Office Comercial para una empresa del sector biotecnología e ingeniería de procesos. · Gestionar la recepción y procesamiento de pedidos. · Ejecutar y controlar los procesos facturación y emisión documentación asociada. · ...

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