
Thomas Vejar
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Thomas Vejar:
Mi nombre es Jorge Thomas Parisaca Vejar, tengo 34 años de de edad, tengo dos nacionalidades (chilena/peruana).
Me considero una persona responsables, organizado, empatico y puntual
Me gusta trabajar en equipos y he sido parte de organizaciones sin fines de lucro como voluntario ya que me gusta poder saber qué se puede mejorar las cosas en general.
Experiencia
Marzo 2024 EJECUTIVO BANCARIO MULTI SEGMENTO –BANCO DE CHILE
Ejecutivo de atención al cliente y soporte de aplicativos, gestiones comerciales (créditos, venta de seguros y gestión de tarjetas de crédito) en CRM y SAP.
Seguimiento de gestiones pendientes con clientes, tanto de créditos para mejoras de tasas y condiciones generales, así también de la misma forma para cosas de clientes con inconvenientes ya sea con plataformas del banco o productos en general
Marzo 2023 – Ejecutivo Digital de Atención al cliente – Banco BICE
Ejecutivo de atención bancarizada para clientes y futuros clientes, manejo de emergencias bancarias (perdida de productos y fraudes) con dominio de llamado.
Manejo de sistemas bancarios SAN – STW – SAP y otros
Octubre 2019- Asistente Administrativo SIMCE – TATA ConsultancyServices
Asistente administrativo para capacitación de examinadores de la prueba SIMCE 2019, guiando desde la inscripción tanto para alumnos regulares y para aquellos que cuentan con capacidades distintas (visuales y/o auditivas) para posteriormente la elaboración de informes respecto a los avances.
Entrega y coordinación de documentación tanto en Santiago, Valparaíso y Viña del mar
Junio 2018 Ejecutivo Comercial Inboud Banco BCI – ATENTO
Atención de Clientes ofertando gestión de créditos, refinanciamiento de sus productos y/o compras de carteras. Seguimiento de clientes agendados con gestiones pendientes para solicitud de documentación.
Asesoría de dudas varias respecto a productos internos.
Enero 2017 Sales Prospecting – B2BLEADS S.A
Encargado de proyecto Perú de la empresa ALL NET, generador de nuevos clientes a los cuales se le realizaba presentación del proyecto vía telefónica y correo electrónico, generando un análisis cualitativo.
Generador de reuniones con un 80 % de efectividad al cierre del proyecto, mediante entrega de información entregada de los intereses detallados del proyectado.
Educación
2016 Certificado por el Instituto Superior de Negocios Perú-China “Curso de Importación de China” Arequipa
2008 Capacitación básica de programa SAP en la empresa IntegramedicaS.A - Santiago de Chile
2015 Licenciatura de Administración de Empresas - Universidad Católica Santa María, Arequipa - Perú
2007 Egresado de Instituto de Formación Comercial (COMEDUC) – Liceo Molina Lavin
2003 Educación Básica Colegio Leonardo Da vinci
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Profesionales de diferentes sectores cerca de Lo Prado, Provincia de Santiago
Otros usuarios que se llaman Thomas
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