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Peñaflor
Ximena Castro

Ximena Castro

Supervisora, Atención al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Peñaflor, Provincia de Talagante

Social

Acerca de Ximena Castro:

Amplia experiencia en atención a clientes y público en diferentes servicios, tanto en área de ventas como de cobranzas y normalización. Con capacidad de resolver situaciones complicadas con clientes, ya sea de forma presencial o telefónicamente.
Empática, proactiva con excelente desempeño en áreas administrativas, trabajando en equipo, en distintas campañas que impongan metas y en ambientes que requieren de trabajos bajo presión.

 

Experiencia

Rendic Hermanos (Unimarc)
05/2022 – 08/2023

Cargo: Supervisora
Tipo de Trabajo: Jornada Completa
Área de desempeño: Tesorería
Responsabilidades:
• Atención de Publico
• Recepción de pagos
• Depósitos bancarios


Tu Mundo Digital
03/2022 – 04/2022

Cargo: Cajera, Secretaria 
Tipo de Trabajo: Jornada Completa
Área de desempeño: Servicio al Cliente
Responsabilidades:
• Atención de Publico
• Recepción de pagos
• Depósitos bancarios


RS Pensiones 
01/2019 – 03/2020

Cargo: Asesoría
Tipo de Trabajo: Jornada Completa
Área de desempeño: Servicio al Cliente
Responsabilidades: 
• Contactar personas mediante cartera de clientes
• Informar,  tramitar y apoyar en proceso de pensión                                                                                                    


Cygnus Movil Ltda. (Entel)
05/2018 – 11/2018

Cargo: Ejecutiva Comercial 
Tipo de Trabajo: Jornada Completa
Área de desempeño: Servicio al Cliente
Responsabilidades:
• Atención al cliente
• Ventas de servicios y productos
• Labores administrativas y servicios post vente                    
 

Educación

• LICEO PEÑAFLOR B 121 | 1999- 2003 | ENSEÑANZA MEDIA

• CURSOS REALIZADOS EN AIEP PERIODO 2015 POR EMPRESA SOCOFIN S. A.

• Servicio De Atención Al Cliente 
• Calidad De Servicio 
• Imagen Laboral

 

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