Líder de Estudios y Data Analytics - Santiago de Chile - Digital Talents
Descripción
LA EMPRESA:
Reconocida cadena hotelera con más de 30 años de experiência en el mercado y con presencia en Chile, Perú, Argentina y Estados Unidos, dedicada a proporcionar el mejor servicio y satisfacción a sus huéspedes a través de la calidad, la hospitalidad y la calidez humana, se encuentra en búsqueda de un Líder de Estudios y Data Analytics para integrarse a su equipo corporativo.
Esta posición reportará directamente al Gerente General y desempeñará un papel fundamental en el análisis de datos internos y externos para contribuir al crecimiento y éxito de la organización.
La empresa ofrece la posibilidad de formar parte de un equipo de excelencia, crecer profesionalmente y generar gran impacto tanto internamente como hacia los clientes, junto con trabajar dentro de la mejor cultura y ambiente de trabajo.
EL PROPÓSITO DEL CARGO ES:
Analizar, recopilar y presentar información relevante que permita la toma de decisiones estratégicas y operativas del negocio.
Será responsable de la generación de informes, análisis de datos e insights, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa, controlar los presupuestos y optimizar el rendimiento de los hoteles y restaurantes de la cadena.
LA POSICIÓN INVOLUCRA:
- Análisis de datos y generación de informes de ventas de hoteles y restaurantes, proporcionando información clave para la toma de decisiones diarias y semanales.
- Elaboración y seguimiento al control presupuestario, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas en los aspectos de ingresos, costos y servicio en hoteles y restaurantes.
- Establecer y supervisar KPIs para evaluar el desempeño de los hoteles y restaurantes, así como sugerir mejoras.
- Recopilar y analizar datos de las operaciones comerciales, financieras, de recursos humanos, operacionales y de satisfacción del cliente, generando reportería e insights.
- Análisis de la competencia en la industria hotelera y de alimentos y bebidas (A&B), realizando benchmarking interno y externo, que permita identificar oportunidades y amenazas.
- Generación de informes y presentaciones ejecutivas para comunicar resultados, análisis y recomendaciones de manera clara y concisa, dirigidos a gerencias, directorios y otros interesados.
SE ESPERA DE TI:
a)
Estudios:
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
b) Requisitos técnicos:
- Conocimientos avanzados en herramientas y técnicas de análisis de datos.
- Dominio de bases de datos y sistemas de gestión de información.
c) Experiência:
- Experiência previa en análisis de datos, estudios de mercado o áreas relacionadas.
d) Competencias:
- Habilidades analíticas
- Pensamiento estratégico
- Proactividad
- Comunicación eficaz
- Habilidades interpersonales
- Orientación a resultados
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