Analista Post Venta Terminales - Las Condes, Chile - Entel
Descripción
Descripción empresa:
Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad.
Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.
Misión del cargo:
Controlar y gestionar procesos, velando por el cumplimiento del estándar de servicio definido y la experiência de nuestros clientes.
Funciones del cargo:
Tus funciones...
- Identificar oportunidades de mejora, proponer soluciones y cooperar en su implementación.
- Contribuir a la satisfacción de clientes y disminución de los reclamos.
- Coordinar y controlar cumplimiento de la planificación del proceso de Homologación de Terminales Móviles.
- Controlar y gestionar el proceso de control de calidad a embarques de Terminales.
- Control y Gestión Cumplimiento del estándar de Servicio de Proveedores. Levantar oportunidades de mejora.
- Controlar e informar deuda Fabricantes con Terminales.
- Construcción de reportes para medir calidad de los equipos comercializados.
Requisitos:
Profesionales de las carreras Ingeniería Comercial, Industrial, Telecomunicaciones, Ejecución
Inglés intermedio
Deseable manejo SAP
Condiciones Oferta:
Beneficios:
- Seguro médico
- Trabajo remoto
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Vestimenta informal
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Estacionamiento de bici
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