Ejecutivos Contact Center 45 HRs Soporte Chat - Santiago de Chile - Sercomed

Sercomed

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 5 días

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Descripción empresa:

Sercomed S.A.

es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos.

Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros:
Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Funciones del cargo:

Sercomed esta en búsqueda de nuevos colaboradores para sumarse al equipo de Soporte por Chat/OutBound 45 horas.

El cargo contempla ser un canal de ayuda para resolver inconvenientes para pacientes que se atiendan de forma remota, esta ayuda se realizaría a través de Chat, Video Consulta, formato telefónico o vía correo.

Además se contempla el realizar llamados a Pacientes para confirmar reagendamientos o devoluciones de horas medicas.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial la cual tendrá una evaluación final.

En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, para finalmente pasar a un contrato de tipo indefinido.

Modalidad de trabajo el primer mes en formato PRESENCIAL y luego de superar el primer contrato, enteraría en un formato Hibrido, siendo unas semanas Teletrabajo y otras presencial de acuerdo a la necesidad del servicio.

Horario:

Turnos rotativos de acuerdo a la necesidad del servicio en modalidad 5x2 y 6x1 entre Lunes a Domingo dentro del rango horario de 08:00 a 22:00.

Feriados contemplados dentro de la distribución de turnos.

$ LIQUIDOS

Ofrecemos

Capacitación inicial y entrenamiento constante
Estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización
Grato ambiente laboral
Excelente dependencias y ubicadas en el centro de Santiago
Media Jornada liberada el día de tu cumpleaños

(Beneficios aplicables a ciertas condiciones y/o criterios)

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Qué esperas para unirte a una empresa con más de 24 años en el rubro, en constante crecimiento, constituido por un gran equipo de trabajo y con oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización.

Requisitos:

Experiência en Contact Center o Servicio al cliente - deseable
Contar con computador propio en el hogar - deseable
Manejo de SAP - Deseable

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual: 460000