Agente Call Center - Santiago de Chile - OTRO

OTRO

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 2 semanas

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Recibir y emitir llamados, entregando una atención de calidad y expedita a todos los pacientes que consultan, reservan y/o confirman horas médicas para cubrir las distintas agendas

Atender los llamados de los pacientes, entregando orientación y solución a las distintas solicitudes.

Agendar horas médicas, dentales, exámenes y/o procedimientos para ir cubriendo la totalidad del agendamiento diario y futuros.

Entregar indicaciones para la toma de exámenes a los pacientes para que cumplan con el protocolo y obtengan sin problema el resultado de la muestra.

Realizar diariamente las confirmaciones del Staff de Médicos asignados para reubicar a los pacientes en caso de bloqueo de alguna agenda médica.

Ingresar pacientes nuevos al sistema, creando una ficha médica para así tener el registro e historial del paciente y poder agendar horas cuando lo solicite.

Entregar información general del Centro Médico, brindando una atención y orientación preferente, ayudando al paciente en su consulta.

requisitos

Experiência mínima de 1 año en call center, idealmente en instituciones del área de la salud.

Manejo computacional nível usuario, comunicación y actitud de servicio al cliente.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes

Pregunta(s) de postulación:
- comente experiência en call center en area de salud