Analista de Soporte - Pudahuel, Chile - MVS Group - R&S

MVS Group - R&S

Empresa verificada

Pudahuel, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Importante empresa de Courier se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel

Horario:
Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas Objetivo del cargo: Entregar soporte informático a los colaboradores internos de acuerdo a los procedimientos, a fin de lograr un servicio que cumpla con los tiempos y calidad definidos para el área

Funciones:
Proporcionar soporte telefónico y presencial, de alta calidad a los usuarios internos.
Registrar las atenciones en herramienta Help Desk definida para la Mesa de Ayuda.
Preparar el equipamiento necesario para los colaboradores.
Instalar equipamiento a clientes crédito específicos de la compañía.
Crear y administrar las cuentas de red, correo y sistemas a los usuarios internos.
Apertura TI de nuevas oficinas comerciales, centros de distribución y repartos.
Apoyar la implementación de nuevos Proyectos TI.Mantener y asegurar las normas ISO 9001.

MVS Group es un grupo de empresas especializado en Recursos Humanos, dedicado a la Consultoría y Outsourcing en Procesos Comerciales y Operativos.

Más de 1000 profesionales ponen cada día a disposición de los clientes, su conocimiento del mercado con soluciones que no solo consideran el tipo de negocios y los objetivos estratégicos de cada empresa, sino también su cultura.

Estamos comprometidos con la inclusión laboral, la sostenibilidad y la actividad centrada en el cliente, con el objetivo de ser reconocidos como líderes del mercado de RRHH.

Basamos nuestro servicio de excelencia en el alto expertise de nuestro equipo profesional.

Requisitos:

Conocimientos en Herramientas de administración Microsoft Windows, ticket de servicio, telefonía y comunicaciones. Conocimientos de hardware y software Mantención preventiva / correctiva de equipos de escritorio.

Manejo avanzado de Sistemas Operativos, Microsoft, Linux.(Excluyente) Manejo avanzado en Herramientas Office de Microsoft y Correo Google.(Excluyente) EXPERIENCIA 1 año (Excluyente) Título técnico profesional o Ingeniero de Ejecución en Computación o Informática ó Redes y Comunicaciones.

(Excluyente)